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Beschreibung
Wenn alles brennt, zählt jedes Wort. Ruhe in der Nachricht ist dein Leitfaden für Kommunikation unter Druck – ein klares, praxisorientiertes Buch, das zeigt, wie du in schwierigen Momenten Haltung bewahrst, Vertrauen schützt und Botschaften steuerst, ohne Panik zu schüren. Ob im Unternehmen, im Team oder im öffentlichen Raum: Dieses Buch erklärt Schritt für Schritt, wie du schlechte Nachrichten so…  vermittelst, dass sie ehrlich, empathisch und glaubwürdig bleiben. Du lernst, wie du Fakten strukturierst, Emotionen adressierst und Sprache einsetzt, die beruhigt statt verwirrt. Basierend auf Krisenpsychologie, Medienarbeit und Rhetorik bietet Ruhe in der Nachricht erprobte Satzbausteine, Kommunikationspläne und Reflexionsfragen, um auf jede Krise vorbereitet zu sein – ob Kündigungen, Fehltritte, technische Ausfälle oder Reputationsprobleme. Perfekt für Führungskräfte, Pressesprecher und Teamleiter, die wissen: Worte können eskalieren oder heilen – du entscheidest, welche Wirkung sie haben.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
13.11.2025
Sprache
Deutsch
EAN
9783565089758
Herausgeber
epubli
Sonderedition
Nein
Autor
Jana Werner
Seitenanzahl
176
Auflage
2
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Wie du mit klaren Worten Krisen meisterst und Vertrauen bewahrst

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