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Verkaufspsychologie: Wie Kaufentscheidungen im Gehirn entstehen

Michael Freund (Broschiert, Deutsch)

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Beschreibung
Menschen kaufen nicht rational – sie entscheiden emotional und rechtfertigen dann mit Logik. Wer Verkaufspsychologie versteht, kann diesen Prozess gezielt begleiten. Dieses Buch erklärt die psychologischen Mechanismen hinter Kaufentscheidungen: Wie Vertrauen entsteht, welche Rolle kognitive Biases wie Verlustaversion, sozialer Beweis und Knappheit spielen, und warum Emotionen wichtiger sind als Produktmerkmale. Sie lernen die sechs Cialdini-Prinzipien der Überzeugung kennen und wie Sie diese ethisch im Verkauf anwenden. Das Buch behandelt praktische Verkaufssituationen: vom ersten Kontakt über Bedarfsanalyse bis zum Abschluss. Sie erfahren, wie Sie durch Framing Wahrnehmung steuern, durch Storytelling Wert vermitteln und durch aktives Zuhören echte Verbindung aufbauen. Sie lernen, Einwände als psychologische Signale zu verstehen und gezielt zu adressieren. Wissenschaftlich fundiert, ethisch ausgerichtet und sofort umsetzbar – für Verkäufer, Unternehmer und alle, die überzeugender kommunizieren und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen möchten.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
12.01.2026
Sprache
Deutsch
EAN
9783565167555
Herausgeber
epubli
Sonderedition
Nein
Autor
Michael Freund
Seitenanzahl
216
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Verstehen Sie die mentalen Prozesse Ihrer Kunden und nutzen Sie bewährte Überzeugungstechniken für erfolgreichen Vertrieb

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