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Schwierige Gespräche leicht gemacht

Kirsten Schade (Broschiert, Deutsch)

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Beschreibung
Viele Menschen wissen, was sie brauchen. Aber sie wissen oft nicht, wie sie es sagen sollen. Dieses Buch zeigt, wie Sie das ändern. Das Buch vermittelt: • wie Sie Arztgespräche strukturiert führen, • wie Sie mit Krankenkassen verständlich kommunizieren, • wie Sie Behördenbescheide richtig einordnen und darauf reagieren, • wie Sie Widersprüche sicher einleiten, • wie Sie Gespräche in der Familie zu Pflege, Geld und Verantwortung führen, • wie Sie Konflikte entschärfen und Grenzen setzen. Ergänzt wird der Inhalt durch Checklisten, Gesprächsprotokolle, konkrete Formulierungen und echte Fälle aus der Beratungspraxis. Keine Theorie. Keine Floskeln. Sondern erprobte Lösungen aus dem Alltag. Die Autorin Kirsten Schade begleitet seit vielen Jahren Menschen in schwierigen Lebenssituationen. Ihre Erfahrung zeigt: In den meisten Fällen scheitert Hilfe nicht an fehlenden Ansprüchen, sondern an fehlender Sicherheit im Gespräch. Dieses Buch macht Sie handlungsfähig. Es stärkt Ihre Gesprächskompetenz. Und es gibt Ihnen das gute Gefühl, vorbereitet zu sein. Denn aufgeben ist keine Option.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
24.02.2026
Sprache
Deutsch
EAN
9783819440069
Herausgeber
tolino media
Serien- oder Bandtitel
Leben leichter machen - Die Kirsten Schade- Ratgeber
Sonderedition
Nein
Autor
Kirsten Schade
Seitenanzahl
68
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
So treten Sie sicher auf bei Ärzten, Krankenkassen, Behörden und in der Familie

Transparenz & Sicherheit

Hersteller: tolino media GmbH & Co.KG, Albrechtstraße 14, München, Deutschland, 80636, gpsr@tolino.media

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