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Gewaltfreie Kommunikation

Andreas Basu (Unbekannter Einband, Deutsch)

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Optischer Zustand
  • Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden
  • z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover
  • Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
"Gewaltfreie Kommunikation" - was bedeutet das? Dieser Ratgeber erklärt es und stellt Ihnen die besten Methoden zur Umsetzung vor. Lernen Sie, Missverständnisse zu überwinden, Konflikte zu lösen und selbst keine Angriffsfläche zu bieten. In der Hektik des Alltags kommt es beruflich und privat immer wieder zu Konflikten. Viele könnten jedoch vermieden werden, wenn die Kommunikation besser funktionieren würde. Hier wird Ihnen verständlich und kompakt erklärt, wie Sie es besser machen können.INHALTE:- Was Gewaltfreie Kommunikation wirklich bedeutet, wie man Win-Win-Situationen herstellen und Konflikte auf Augenhöhe lösen kann.- Die besten Methoden, Missverständnisse hinter sich zu lassen.- Wie Sie den gordischen Konfliktknoten lösen und empathisch hören.- Wofür wir verantwortlich sind und wofür nicht.- Einsatz in der Praxis: Tipps für Mitarbeitergespräche, Besprechungen und privaten Situationen.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
25.08.2010
Sprache
Deutsch
EAN
9783448101478
Herausgeber
Haufe-Lexware
Serien- oder Bandtitel
Haufe TaschenGuide
Sonderedition
Nein
Autor
Andreas Basu
Seitenanzahl
128
Auflage
1
Einbandart
Unbekannter Einband
Bandzählung
208
Schlagwörter
Konflikte, Kommunikation, Konfliktmanagement, Mitarbeitergespräche, Taschenguide
Inhaltsverzeichnis
INHALTVom Gegeneinander zum Miteinander- Das Leben schöner machen- Wozu Gewaltfreie Kommunikation?- Konflikte verstehen- Konflikte in Unternehmen - eine Chance- Gewaltfrei sprechenSich aufrichtig zeigen- Sprechen, um gehört zu werden- Beobachtung oder Interpretation?- Gefühle statt Gedanken ausdrücken- Bedürfnisse statt Strategien äußern- Bitten statt fordernEmpathisch hören- Schuld oder Verständnis - wie hören wir?- Die Macht der Empathie- Was empathischem Hören im Wege steht- Vom Konflikt zur Win-win-LösungGewaltfreie Kommunikation im Alltag- Wofür wir verantwortlich sind- Beziehung vor Methode- Leitfaden für Konfliktgespräche- Konstruktive Gespräche im UnternehmenStichwortverzeichnis http://api.vlb.de/api/v1/asset/mmo/file/2d6a1541-0934-4350-b647-aeafabc67205

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