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Der Umwelt zuliebe
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Beschreibung
Top-Tools für die perfekte Kundenbefragung: Das Praxisbuch erklärt, wie Unternehmen Kunden wünsche erkennen, damit echte Produktinnovationen anstoßen und ihren Service verbessern können. Konkret und praxisnah beschreiben die beiden Autoren, wie man mit den richtigen Fragetechniken repräsentative Kundenaussagen erzielt und durch eine effektive Auswertung unverfälschte Kunden wünsche Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
01.03.2008
Sprache
Deutsch
EAN
9783636031211
Herausgeber
mi-Wirtschaftsbuch
Sonderedition
Nein
Autor
Uwe Weinreich
Seitenanzahl
200
Auflage
1
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
– Repräsentative Stichproben auswählen – Relevante Fragen stellen – Ergebnisse richtig interpretieren
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