Neuromarketing im Internet

18.04.2011

Deutsch

9783648012901

Haufe-Lexware

Haufe Fachbuch

Nein

Ralf Pispers, Joanna Dabrowski

176

1

Unbekannter Einband

Erfolgreiche und gehirngerechte Kundenansprache im E-Commerce

Neuromarketing, Internet, Kundenansprache, Online-Marketing, Neurowissenschaft

http://api.vlb.de/api/v1/asset/mmo/file/e7a2a6f2-03b4-4c2e-9aec-5283278305d9 INHALTVorwort von Jürgen BreitingerEINFÜHRUNG: STANDORTBESTIMMUNG E-COMMERCE- Die zweite Internetrevolution- Technik verkauft nicht- Klassische Websites sind langweilig- Klassische Websites hören nicht zu- Klassische Websites verkaufen nicht- Klassische Websites versagen im Response- und Verkaufsprozess- Der „Faktor Mensch"DIE GRUNDLAGEN DES NEUROMARKETINGS- Die menschliche Kaufentscheidung im Internet- Extensive Kaufentscheidung- Limitierte Kaufentscheidung- Habitualisierte Kaufentscheidung- Impulsive Kaufentscheidung- Einflussfaktoren von Kaufentscheidungen- Das Internet hilft bei Kaufentscheidungen- Das Stimulus-Organismus-Response-(S-O-R-)Modell- Der Autopilot als treibende Kaufentscheidung im Internet- Der Megatrend Neuromarketing- Coca- oder Pepsi-Cola?- Was sagt Ihr Gehirn zu einem Sportwagen?- Aufbau und zentrale Bereiche unseres Gehirns- Das limbische System - Machtzentrum in unserem Gehirn- Die WerkzeugeDIE WICHTIGSTEN NEUROMARKETING-KONZEPTE- Multisensorische Verarbeitungsprozesse im Gehirn- Zielgruppenbestimmung nach Limbic® Types- Spiegelneuronen als Grundlage menschlicher Kommunikation- Menschlich kommunizieren auch im Internet- Perspektiventausch- Storytelling- Im Kopfkino des Users- User Generated ContentNEUROMARKETING IM INTERNET- Bisherige Aktivitäten und Erkenntnisse- Erkenntnisse aus den Studien- Die Wirkung von anthropomorphen Interface-Agenten auf E-Commerce-Seiten- Aus eigener Forschung und Entwicklung- WAKO- ERGO- Neuromarketing in der Onlinepraxis: Forschungsergebnisse- Der „Faktor Mensch" setzt sich durch- Die Kommunikationsleistung- Der Initiator und Wegbereiter unserer Studie - ein Interview mit Dirk SchallhornDIE WEBSITES DER NÄCHSTEN GENERATION- Natürliche Kommunikation: eine Welt jenseits von Templates- Inszenierte Produktpräsentation: Futter für das Bauchgefühl- Video-Interfaces: Spiegelneuronen und Empathie wie noch nie- Natürliche Steuerung - das beißt der Maus den Faden ab- Neue Endgeräte und Dimensionen: Der Weg führt ins Wohnzimmer- Mixed Reality - der Kunde als Teil des eigenen Produkts- Onlinekauf, -bestellung & Co.: Wie man zukünftig „den Deckel draufmacht"- Digitale Assistenten - der Übergang von der digitalen in die reale WeltDER STRATEGISCHE IMPACT DER ZWEITEN INTERNETREVOLUTION- Beispiele für den neuen Online Point of Sale- Showroom - powered by Saturn- Autohaus 2.0- Versicherungen: digital den Fuß in die Tür- Käsetheke reloaded- Baumschule Next Generation- Auf den Schirm!ABBILDUNGSVERZEICHNIS LITERATUR AUTOREN