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IT SERVICE MANAGEMENT MIT ITIL® V3 - Pocketguide
Christian Simons (Taschenbuch, Deutsch)
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Sichtbare Gebrauchsspuren auf einzelnen Seiten z. B. umfangreiche Markierungen/Notizen, ausgefranste Kanten des Buchumschlags, Wasserschäden, deutliche Verformung des gesamten Buches sowie größere Verschmutzungen durch mehrmaligem Gebrauch Könnte ein Mängelexemplar sein oder ein abweichendes Cover haben (z. B. Clubausgaben) Gut für den Eigenbedarf geeignet
Beschreibung
ITIL® V3 ist in aller Munde, doch die Literatur meist kostspielig und sehr umfangreich. Der Autor Christian Simons erarbeitete das Grundgerüst für dieses Werk im Rahmen einer wissenschaftlichen Arbeit und ergänzte diese Stück für Stück, um einen gezielten Überblick zu allen ITIL® V3 Lifecycle-Phasen, deren Prozesse und Aktivitäten sowie den wichtigsten Rollen zu liefern. Auf 96 Seiten haben Sie… hier die einmalige Möglichkeit, sich über die IT Infrastructure Library® Version 3 zu informieren! Somit dient dieser Pocketguide gleichermaßen als kompaktes Nachschlagewerk für "ITILianer", die sich bereits mit ITIL® Version 2 auskennen, als auch für Personen, die sich neu mit dem Rahmenwerk beschäftigen wollen oder müssen. Dieser Pocketguide soll in keinem Fall die Originalliteratur ersetzen, sondern als kompaktes Nachschlagewerk und z.B. als Begleitwerk Ihrer ITIL®-Zertifizierung dienen. neu 9,95 € -73 %*
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
13.12.2010
Sprache
Deutsch
Originalsprache
Deutsch
EAN
9783839167946
Herausgeber
BoD – Books on Demand
Sonderedition
Nein
Autor
Christian Simons
Seitenanzahl
96
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Schlagwörter
ITIL, ITSM, Service Management, Prozesse
Thema-Inhalt
UB - Informationstechnik (IT), allgemeine Themen
GBC - Nachschlagewerke
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
Transparenz & Sicherheit
Hersteller: BoD - Books on Demand, Überseering 33, Hamburg, Deutschland, 22297, bod@bod.de, Books on Demand GmbH
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