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  • Sichtbare Gebrauchsspuren auf einzelnen Seiten
  • z. B. umfangreiche Markierungen/Notizen, ausgefranste Kanten des Buchumschlags, Wasserschäden, deutliche Verformung des gesamten Buches sowie größere Verschmutzungen durch mehrmaligem Gebrauch
  • Könnte ein Mängelexemplar sein oder ein abweichendes Cover haben (z. B. Clubausgaben)
  • Gut für den Eigenbedarf geeignet
Beschreibung
Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren ihr Qualitätsmanagement-System intensiv weiterentwickelt. Für viele stellt sich die Frage: Wie können wir noch besser werden? Die Lösung dafür heißt TUNE! Klaus Kobjoll und Roland Berger geben eine verblüffend einfache, aber überzeugende Antwort: Wenn alle Konkurrenten Ähnliches anbieten, wird der Sound, die Stimmung im Unternehmen, entscheidend. TUNE – das heißt T ouched by the spirit, Einzigartigkeit des Unternehmens U nterstützt durch sichere, stabile Abläufe N atürliches Wohlbefinden E nergie, die ansteckend wirkt Die Autoren zeigen, wie sich der Sound im Lebenszyklus eines Unternehmens ändert und was Führungkräfte machen müssen, um den Sound ihrer Mitarbeiter zu verbessern.
2,59 €
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
01.09.2004
Sprache
Deutsch
EAN
9783280050989
Herausgeber
Orell Füssli Verlag
Sonderedition
Nein
Autor
Klaus Kobjoll
Seitenanzahl
174
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Neue Wege zu Kundengewinnung und -bindung
Autorenporträt
KLAUS KOBJOLL leitet das überaus erfolgreiche Hotel Schindlerhof bei Nürnberg und ist international als Managementtrainer tätig. Er wurde mit dem Denkerpreis des deutschen Instituts für Betriebswirtschaft ausgezeichnet und erhielt den Special Prize des European Quality Award.
Höhe
213 mm
Breite
13.6 cm

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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