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Die Kunst, freundlich Konflikte zu lösen

Tanja Baum (Broschiert, Deutsch)

Optischer Zustand
Beschreibung
Streiten? Nein danke! So oder so ähnlich reagieren die meisten Menschen auf Konfliktsituationen - ganz gleich ob im Büro oder im privaten Umfeld. Unstimmigkeiten zu ignorieren anstatt sie auszutragen, kostet aber viel Kraft und hat oft schlimme Folgen. Dabei ist jeder Konflikt immer auch eine Chance, vorausgesetzt man schafft es ihn so anzugehen, dass es am Ende keinen Verlierer gibt. Anhand…  vieler Fallbeispiele und Anregungen hilft Ihnen dieses Buch, Konflikte richtig einzuschätzen und zu lösen. Das Selbst-Training am Schluss des Buches unterstützt Sie bei der Umsetzung fairer Konfliktlösungsstrategien in die Praxis.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
01.05.2006
Sprache
Deutsch
EAN
9783636012548
Herausgeber
REDLINE
Sonderedition
Nein
Autor
Tanja Baum
Seitenanzahl
212
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Liebenswürdig und lösungsorientiert in Beruf und Alltag
Autorenporträt
Tanja Baum gründete 1999 in Köln Deutschlands erste Agentur für Freundlichkeit. Sie berät heute als Personaltrainerin namhafte Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Schlagwörter
Selbst-Trainung, Streiten, Konfliktsituation, Fallbeispiel, Anregung
Thema-Inhalt
VS - Lebenshilfe, Persönlichkeitsentwicklung und praktische Tipps
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm

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