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Beschreibung
In dem Band wird anhand zahlreicher Praxisbeispiele dargestellt, wie Konflikte in Unternehmen traditionell gehandhabt werden und welche neuen Formen der Konfliktbearbeitung es gibt. Innovative Methoden und ihre Einsatzmöglichkeiten werden nachvollziehbar dargestellt, wobei sich der Autor auf die Mediation als wirkungsvolle Form der Konfliktlösung konzentriert. Frage- und Gesprächstechniken der… Mediation werden leicht verständlich erklärt, die Einführung von Mediation in Organisationen wird anhand von Fallstudien und eines Vorgehensmodells erläutert. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
13.08.2010
Sprache
Deutsch
EAN
9783642122224
Herausgeber
Springer Berlin
Sonderedition
Nein
Autor
Stephan Proksch
Seitenanzahl
160
Auflage
2010
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Mediation als Instrument für Konflikt- und Kooperationsmanagement am Arbeitsplatz
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