Ihr Nutzen: Planen - Entscheiden - UmsetzenAZ Rad: Mit dieser Firma durch das Buch und in die PraxisEinführung: Das Aufgabengebiet des Personalcontrollings1 DIE WICHTIGSTEN GRÜNDE FÜR DIE EINFÜHRUNG EINES PERSONALCONTROLLINGS1.1 Wozu eigentlich Personalcontrolling?1.2 Lohnt sich für Sie ein Personalcontrolling?1.3 Voraussetzungen für ein Personalcontrolling: Menschen, Daten, Systeme1.4 Die Kunden des Personalcontrollings2 BASIS DES PERSONALCONTROLLINGS: DIE DATEN2.1 So ist es: Mitarbeiterdaten2.2 So soll es sein: Organisationsdaten2.3 Der Plan-Ist-Vergleich2.4 Weitere Quellen, die Sie nutzen können2.5 Regelkreis der Datenqualität3 INSTRUMENTE DES PERSONALCONTROLLINGS: DIE DV-PROGRAMME3.1 Auswertungen nur aus dem Abrechnungsprogramm?3.2 Lohnt sich die Entwicklung eines eigenen Programms?3.3 Vorhandenes nutzen: Die Office-Programme3.4 Wie kommen die Daten in das System?4 HAUPTAUFGABE DES PERSONALCONTROLLINGS: EMPFÄNGERORIENTIERTES REPORTING4.1 Auftragsannahme: Beratung und Zielfindung4.2 Produktion: technische Umsetzung4.3 Auslieferung: Bereitstellung und Interpretation der Ergebnisse5 WIE ERMITTELN SIE DIE MITARBEITERZAHL RICHTIG?5.1 AZ Rad: Die Geschäftsführung bekommt einen Personalbericht5.2 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand5.3 Interpretation der ausgewerteten Daten5.4 Positive Rückmeldung durch die Unternehmensleitung6 WELCHE INFORMATIONEN STELLEN SIE REGELMÄßIG BEREIT?6.1 AZ Rad: Informationsbedarf in jeder Abteilung6.2 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand6.3 Interpretation der ausgewerteten Daten7 WIE KÖNNEN SIE EXTERNE MELDUNGEN RATIONELL DURCHFÜHREN?7.1 AZ Rad: Von den Ämtern zur Auskunft verpflichtet7.2 Auswertungen aus den PersonaldatenbestandExkurs: So nutzen Sie externe Quellen für Ihr Personalcontrolling8 WELCHE KENNZAHLEN WERDEN WIRKLICH BENÖTIGT?8.1 AZ Rad: Die "Piloten" wollen ein Management-Cockpit8.2 Die richtige Kennzahl8.3 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand8.4 Interpretation der ausgewerteten Daten9 WIE PLANEN SIE DEN PERSONALBEDARF BEI EXPANSIVEM GESCHÄFT?9.1 AZ Rad: Ein Großauftrag trifft ein9.2 Der Personalplanungsprozess9.3 Die Bedeutung der Personalplanung für die Personalabteilung9.4 Personalplanung in der Umsetzung10 WIE PLANEN SIE DEN PERSONALBEDARF IN SCHWIERIGEN ZEITEN?10.1 AZ Rad: Die Absatzkrise zwingt zum Handeln10.2 Erfolgreiches Krisenmanagement10.3 Unterstützung durch das Personalcontrolling10.4 Die Lösungsstrategie der AZ Rad11 FEHLZEITEN REDUZIEREN: EIN WICHTIGES THEMA?11.1 AZ Rad: Montags stehen die Bänder still11.2 Was sind Fehlzeiten?11.3 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand11.4 Interpretation der ausgewerteten Daten11.5 Lösungsansätze zur Senkung der Fehlzeiten12 WIE BEKOMMEN SIE DIE PERSONALKOSTEN IN DEN GRIFF?12.1 AZ Rad: Ständig steigen die Kosten - aber warum?12.2 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand12.3 Interpretation der ausgewerteten Daten12.4 Möglichkeiten der Kostengestaltung12.5 Die Aufgabe der Personalkostenplanung13 WIE SICHERN SIE SICH GEGEN PERSONALRISIKEN?13.1 AZ Rad: Gibt es ein Nachfolgeproblem?13.2 Der Risikokreislauf13.3 Die fünf Personalrisiken13.4 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand13.5 Interpretation der ausgewerteten Daten14 WIE BEREITEN SIE SICH AUF DIE DEMOGRAPHISCHE ENTWICKLUNG VOR?14.1 AZ Rad: In die Jahre gekommen14.2 Demographische Entwicklung hat viele Gesichter14.3 Das Personalcontrolling liefert die entscheidenden Hinweise14.4 Mit gezielten Maßnahmen dem demographischen Wandel begegnen15 WIE GEHT ES IHREN MITARBEITERN? DAS BETRIEBSKLIMA15.1 AZ Rad: Stimmungsschwankungen in der Belegschaft15.2 Die neun Phasen der Mitarbeiterbefragung15.3 Zugang zu qualitativen Daten durch Befragungen16 ÜBER WELCHE QUALIFIKATIONEN VERFÜGEN DIE MITARBEITER DES UNTERNEHMENS?16.1 AZ Rad: Mitarbeiter für das neue Werk in Frankreich16.2 Qualifikationsdaten: mehr als nur Sprachkenntnisse16.3 Erhebung und Auswertung von Qualifikationsdaten16.4 Die Verwendung von Qualifikationsdaten17 "CONTROLLEN" SIE SICH SELBST: WIE GUT IST DIE PERSONALARBEIT?17.1 AZ Rad: Das Management fordert schlanke Prozesse17.2 Phasen des Optimierungsprozesses17.3 Systemunterstützung in der Personalarbeit17.4 Reorganisation der Personalarbeit17.5 Positive Konsequenzen der Prozessoptimierung18 RECHTLICHE GRUNDLAGEN18.1 Welche Datenschutzbestimmungen müssen Sie beachten?18.2 Mit dem Betriebsrat konstruktiv verhandeln18.3 Betriebsvereinbarung18.4 Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)NOCH FRAGEN?STICHWORTVERZEICHNIS http://api.vlb.de/api/v1/asset/mmo/file/691a775a-f614-46c6-bd8f-3f6cb28e276e
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