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Integrierte Kundenorientierung

Manfred Bruhn (Gebundene Ausgabe, Deutsch)

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Beschreibung
In der heutigen Situation des globalen Wettbewerbs wird es für Unternehmen immer wichtiger, kundenorientierte Strategien erfolgreich umzusetzen. Manfred Bruhn zeigt auf, wie interne Unternehmensstrukturen, -systeme und -prozesse sowie die Kultur innerhalb eines Unternehmens gestaltet werden können, um eine stärkere externe Kundenorientierung sowohl des gesamten Unternehmens als auch jedes einzelnen Mitarbeiters zu erreichen. Zahlreiche Praxisbeispiele illustrieren die Umsetzung.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
25.09.2002
Sprache
Deutsch
Originalsprache
Deutsch
EAN
9783409120043
Herausgeber
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Serien- oder Bandtitel
Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management
Sonderedition
Nein
Autor
Manfred Bruhn
Seitenanzahl
282
Einbandart
Gebundene Ausgabe

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