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Handgeprüfte Gebrauchtware
Bis zu 50 % günstiger als neu
Der Umwelt zuliebe
Optischer Zustand
Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Kommunikation unterstützt die Wertschöpfungsprozesse im Unternehmen – das ist inzwischen unbestritten. Allerdings sind damit auch die Anforderungen an die Steuerung und die Evaluation der Kommunikation gestiegen. Kommunikations-Controlling gehört heute zum Handwerkszeug des Kommunikationsmanagers.
Für die Methoden und Kennzahlen des Controllings haben sich in den letzten Jahren Best Practices und neu 39,90 € -53 %*
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Handgeprüfte Gebrauchtware
Bis zu 50 % günstiger als neu
Der Umwelt zuliebe
* Spare 53 % gegenüber Neuware
Der Streichpreis bezieht sich auf den festgelegten Preis für Neuware.
Technische Daten
Erscheinungsdatum
21.12.2009
Sprache
Deutsch
EAN
9783899812121
Herausgeber
Frankfurter Allgemeine Buch
Sonderedition
Nein
Seitenanzahl
240
Auflage
2
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Kommunikations-Controlling in der Unternehmenspraxis
Autorenporträt
Jörg Pfannenberg ist Geschäftsführer der Agentur JP│KOM, Düsseldorf/Frankfurt. Er war von 2003 bis Anfang 2009 Vorsitzender des DPRG-Arbeitskreises „Wertschöpfung durch Kommunikation“ und ist Initiator des Portals communicationcontrolling.de sowie Leiter der Workshopreihe „Wissensplattform Kommunikationsmanagement“ der DPRG NRW.
Prof. Dr. Ansgar Zerfaß ist Universitätsprofessor für Kommunikationsmanagement an der Universität Leipzig. Er ist Herausgeber des Portals communicationcontrolling.de, Executive Director der European Public Relations Education and Research Association sowie Herausgeber des International Journal of Strategic Communication.
Schlagwörter
Controlling, Balanced Scorecard, Wertschöpfung, Kommunikation, Kennzahlensystem, PR, Pressearbeit, Öffentlichkeitsarbeit, Marketing
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