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Der Umwelt zuliebe

Konflikt- und Verhandlungsmanagement

Joachim Tries, Rüdiger Reinhardt (Gebundene Ausgabe, Deutsch)

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Beschreibung
Der Mensch ist ein Homo Conflictus. Selten erhalten wir jedoch Gelegenheiten, Wege und Methoden kennenzulernen, durch die Konflikte konstruktiv und zur Zufriedenheit aller Beteiligten bewältigt werden können. Hierzu will dieses Buch beitragen. Das Buch zeigt zunächst typische Konfliktdynamiken auf. Anschließend werden die Grundlagen der konstruktiven Konfliktbewältigung dargestellt. Der erste Schritt besteht in einer systematischen Konfliktanalyse als Basis einer Versachlichung. Im zweiten Schritt wird der Prozess einer Konfliktbewältigung als Verhandlung dargestellt. Erstmalig kommt darin das Instrument des Verhandlungsprozessmanagements zum Einsatz. Grundlegende Verhandlungsstrategien sowie deren sprachlich formulierte Taktiken werden beschrieben. Mit Hilfe dieses Wissens können Verhandlungsprozesse optimiert und deren weitere Entwicklungen gestaltet werden. In den Text integrierte Aufgaben und Beispiele geben dem Leser die Möglichkeit, die dargestellten Mechanismen auf eigene Konflikte zu übertragen.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
09.06.2008
Sprache
Deutsch
Originalsprache
Deutsch
EAN
9783540340393
Herausgeber
Springer Berlin
Sonderedition
Nein
Autor
Joachim Tries, Rüdiger Reinhardt
Seitenanzahl
315
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Konflikte konstruktiv nutzen
Schlagwörter
Konflikt, Konfliktmanagement, Kooperation, Macht, Methoden, Soziale Kognition, Strategie, Verhandlung, Verhandlungsmanagement, Verhandlungspraxis, Verhandlungsstrategien
Thema-Inhalt
KJC - Strategisches Management KJMV2 - Personalmanagement, HRM KJM - Management und Managementtechniken JMS - Das Selbst, das Ich, Identität und Persönlichkeit
Höhe
235 mm
Breite
15.5 cm

Transparenz & Sicherheit

Hersteller: Springer Nature Customer Service Center GmbH, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com

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