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Der Abo-Falle-Effekt: Warum Kunden Abonnements nicht kündigen
Katrin Meyer (Broschiert, Deutsch)
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Beschreibung
Warum behalten wir Streaming-Dienste, Fitnessstudio-Mitgliedschaften oder Software-Abos, die wir kaum nutzen? Es ist kein Zufall, sondern das Ergebnis präziser psychologischer Optimierung. Dieses Buch enthüllt die "Abo-Falle" – nicht als betrügerische Taktik, sondern als Beherrschung der menschlichen Trägheit. Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Netflix, Adobe und Co. psychologische Barrieren… errichten, die eine Kündigung emotional und kognitiv erschweren. Der Autor analysiert die Mechanismen hinter "Default Options", "Sunk Cost Fallacy" und der "Bequemlichkeitsmaxime", die Kunden langfristig binden. Es wird offengelegt, wie das Gehirn auf wiederkehrende Zahlungen reagiert und warum der Schmerz des Bezahlens bei Abos minimiert wird. "Der Abo-Falle-Effekt: Warum Kunden Abonnements nicht kündigen" bietet Unternehmern und Marketern einen tiefen Einblick in die Verhaltensökonomie. Lernen Sie, wie Sie ethische, aber hochwirksame Retention-Strategien entwickeln, die auf echten psychologischen Prinzipien basieren, anstatt auf dunklen Mustern. Optimieren Sie Ihre Kundenbindung, indem Sie die verborgenen Treiber der menschlichen Entscheidungsfindung verstehen und nutzen. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
18.03.2026
Sprache
Deutsch
EAN
9783565335626
Herausgeber
epubli
Sonderedition
Nein
Autor
Katrin Meyer
Seitenanzahl
132
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Trägheit, Bequemlichkeit und die versteckte Mechanik wiederkehrender Umsätze im E-Commerce
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