Vorsicht Nepp!

02.11.2010

Deutsch

9783648004418

Haufe-Lexware

Escher. Ihr MDR-Ratgeber bei Haufe

Nein

Klara Hohmeyer

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Unbekannter Einband

MDR Ratgeber, Betrüger, Escher, Gefahren, Betrug

http://api.vlb.de/api/v1/asset/mmo/file/f56fe946-52b2-4861-b830-eeca9367c67e INHALTVORWORTWIE SIE DIESES BUCH LESENDIE TYPISCHEN METHODEN DER BETRÜGER UND WIE SIE SICH IHNEN WIDERSETZEN- Ablenkungsmanöver- Appell an Ihr Mitgefühl / Fremde schütten Ihnen das Herz aus- Dringlichkeit vortäuschen- Lockangebote- Manipulation- Nicht bestellt, aber trotzdem geliefert- Nichts ist umsonst- Auftritt in offiziellem Gewand- Rhetorische Tricks- Sonderrufnummern- Vom Vertrauten zum Vertragspartner- Womit habe ich das verdient?- Vermeintliche Schnäppchen- Wenn der Nepp passiert ist: raus aus der Drohkulisse- So wehren Sie sich gegen NeppIHRE WICHTIGSTEN RECHTE ALS VERBRAUCHER IM ÜBERBLICK- Gesetzlich geregelt: Gewährleistung- Eine freiwillige Leistung: Garantie- Bei Nichtgefallen oder Mängel: Umtausch- Regelungen zum Widerruf- Sittenwidrige Verträge sind nichtig- Das gilt für Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)- Sind Verträge mit Minderjährigen bindend?- Was tun bei arglistiger Täuschung?NEPP PER FESTNETZ- UND MOBILTELEFON- Sonderrufnummern und ihre Preise- Informationen per Faxabruf (Faxpolling)- "Jemand ist verliebt in dich!"- Teure Dienste: Premium-SMS und -MMS- "Herzlichen Glückwunsch! Sie haben gewonnen!"- Verwählt: Tricks mit Mobiltelefonen- Nepp schon beim Abschluss: Preselection-Verträge- Manipulation pur: Handy-Dialer und Handy-Viren- Sie müssen sich Kaltakquise nicht gefallen lassen- Die schwarzen Schafe unter den CallcenternNEPP ÜBER DEN POSTWEG UND IN ZEITUNGEN- So wird in Gewinnbenachrichtigungen getrickst- Vertragspartner wider Willen?- Wenn Sie gar nichts bestellt oder gekauft haben, aber trotzdem bezahlen sollen- Vertragsabschluss bei Zustellung: Post-Ident-Verfahren- Die Robinsonliste - gegen unerwünschte Werbung- Um Rückruf wird gebeten- Spiel mit den Sehnsüchten: Nepp bei der PartnersucheHAUSTÜRGESCHÄFTE: WIE SIE SICH VOR BETRÜGERN SCHÜTZEN- Mit welchen Methoden auf Kaffeefahrten geneppt wird- Drückerkolonnen: die typischen rhetorischen Tricks und die Mitleidstour- "Eine kleine Spende, bitte"- Das vermeintlich gute Angebot: günstige Handwerkerleistungen- Wie Trickbetrüger arbeitenSO WIRD IN TV-SENDUNGEN UND IM VIDEOTEXT ABGEZOCKT- Fürs Mitmachen teuer bezahlen- Auch beim Fernsehen: Premium-SMS und -MMS- Einkauf übers TV: Teleshopping/Shoppingkanäle- Rätselhafte Faszination: Gewinnspielkanäle- Zielgruppe Jugend: Handyklingelton-WerbungABZOCKE PER E-MAIL UND IM INTERNET- Kleines ABC der E-Mail- und Internetsicherheit- So erkennen Sie Spam- Viren und Würmer- Vorschussbetrug oder die Nigeria-Connection- Klingt harmlos, ist es aber nicht: Phishing und Pharming- Phishinggefahr auch bei iTunes- Zum Verwechseln ähnliche Namen- Links auf kostenpflichtige Seiten und teure Rückrufnummern- Auch im Internet möglich: Dialer-Betrug- Geschäfte mit Ihren Daten- Unseriöse Kreditvermittlung- Nepp mit Social Games- Angebote für Produkttester- Direktkauf und Auktionen: So unterscheiden Sie seriöse Verkäufer von unseriösen- Gefälschte Abmahnungen wegen Downloads- Urheberrechtsfallen im WWW- Verstöße gegen die Impressumspflicht- Missbräuchliche Verwendung von Markennamen- Abmahnungen als Einnahmequelle- Gewinnankündigungen- Die betrügerischen Maschen mancher Erotikdienste- So wehren Sie sich gegen Abzocke im InternetNEPP BEI BERATUNGSLEISTUNGEN- Wie Sie erkennen, ob Ihr Berater seriös ist- Vorsicht bei Nettopolicen- Informieren Sie sich: die ersten Schritte- Wie Sie einen Versicherungsvertrag widerrufen- Unseriöse Beratung im Gesundheitswesen- Gefahren bei der GeldanlageDIE TRICKS UNSERIÖSER DIENSTLEISTER- Wie Stromanbieter tricksen- Die Tricks der Telefonanbieter- Wenn Notdienste abzocken- Umzugshilfe zum niedrigen Preis?- Abzocke unseriöser Reiseveranstalter- Nepp bei Modelverträgen- Das Auto als Litfaßsäule- Verlage, die Druckkostenzuschüsse verlangen- Schutz vor betrügerischen DienstleisternNEPP BEI EINKÄUFEN- Einkaufspsychologie im Supermarkt- Lebensmittel - Verpackung und Inhalt- Nutzen und Nachteil von Kundenkarten für den Verbraucher- 0-Prozent-Finanzierung: meist ein teurer Spaß- Markenware: Original oder Fälschung?- Autokauf und -verkauf von privat: Das sind die TricksABZOCKMETHODEN BEI KINDERN UND JUGENDLICHEN- Verträge mit Minderjährigen- Abzocke mit Klingeltönen- Hausaufgabenhilfe und Basteltipps- Wie Casting- und Modelagenturen Träume ausnutzen- Mobil telefonieren und nichts bezahlen?- Kinder sicher im NetzABZOCKE MIT SENIOREN- Der Enkeltrick- Unangekündigte Besuche mit betrügerischer Absicht- Nach Anruf Nepp: angekündigte BesucheSTICHWORTVERZEICHNISANHANG- Internetadressen- Quellen- Die Gesetze