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Optischer Zustand
Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Dieser Ratgeber begleitet Verkäufer und Call Center Agents Schritt für Schritt durch die verschiedenen Phasen eines telefonischen Verkaufsgesprächs: von der Gesprächsvorbereitung über die Gesprächseröffnung, das Kerngespräch und den Geprächsabschluss bis hin zur Nachbereitung. Die Leser lernen Techniken kennen, die sie sofort in ihrer täglichen Telefonverkaufspraxis umsetzen können. Extra: neu 37,99 € -77 %*
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Taschenbuch | Sehr gut
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* Spare 77 % gegenüber Neuware
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
27.11.2007
Sprache
Deutsch
Originalsprache
Deutsch
EAN
9783834905550
Herausgeber
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Sonderedition
Nein
Autor
Lothar Stempfle
Seitenanzahl
188
Auflage
2008
Einbandart
Taschenbuch
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