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Technische Daten
Erscheinungsdatum
08.09.1999
Sprache
Deutsch
EAN
9783482511417
Herausgeber
NWB Verlag
Serien- oder Bandtitel
Betriebswirtschaft in Studium und Praxis
Sonderedition
Nein
Autor
Volker Harms
Seitenanzahl
313
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Dienstleistung Kundendienst - Servicestrukturen und Serviceprodukte - Aufgabenbereiche und Organisation des Kundendienstes.
Schlagwörter
Kundendienst, Management, Servicepolitik
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