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Balanced Scorecard in Vertrieb und Marketing

Andreas Preißner (Gebundene Ausgabe, Deutsch)

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Beschreibung
Vertrieb und Marketing gehören zu den am schwersten steuerbaren Unternehmensbereichen: Durch die zahlreichen Kontakte zum Markt ergeben sich vielfältige Schnittstellen, die schwierig in den Griff zu bekommen sind. Die Balanced Scorecard, die sich bereits in vielen Unternehmen als ausgezeichnetes Steuerungsinstrument etabliert hat, bietet hier eine Lösung: Dieses Buch zeigt, wie die Balanced Scorecard speziell in Vertrieb und Marketing hilfreich eingesetzt werden kann. Als echtes Praxisbuch ist es sofort einsetzbar und verzichtet auf theoretischen Ballast. Highlights · Die Balanced Scorecard für Vertrieb und Marketing · Die wichtigsten Kennzahlen · Beispiele für weitere Kennzahlensysteme: wertorientierte Steuerung, Früherkennung, Kundenzufriedenheit, Prozesse · Das Praxisbuch für die Umsetzung im Unternehmen Der Autor Andreas Preißner war nach dem Studium der Betriebswirtschaftslehre in der Elektroindustrie im Marketing tätig. Danach selbstständiger Berater und Dozent in den Bereichen Marketing und Controlling. Zahlreiche Bücher und Aufsätze zu Controlling- und Marketingthemen. Tätigkeitsschwerpunkte sind Marketingcontrolling und E-Commerce. Mehrere Buchpublikationen im Carl Hanser Verlag.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
21.02.2002
Sprache
Deutsch
EAN
9783446219625
Herausgeber
Hanser, Carl
Sonderedition
Nein
Autor
Andreas Preißner
Seitenanzahl
292
Auflage
2
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Planung und Kontrolle mit Kennzahlen
Autorenporträt
Andreas Preißner war nach dem Studium der Betriebswirtschaftslehre in der Elektroindustrie im Marketing tätig. Danach selbstständiger Berater und Dozent in den Bereichen Marketing und Controlling. Er lebt in Offenbach. Zahlreiche Bücher und Aufsätze zu Controlling- und Marketingthemen. Tätigkeitsschwerpunkte sind Marketingcontrolling und E-Commerce. Mehrere Buchpublikationen im Carl Hanser Verlag.
Schlagwörter
Balanced Scorecard, Kennzahlen, Marketing, Vertrieb
Höhe
231 mm
Breite
15 cm

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