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  • Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden
  • z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover
  • Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Konflikte kennt jeder, aber konstruktiv mit Konflikten umgehen, das können nur die wenigsten Menschen. Sei es am Arbeitsplatz oder zu Hause, immer tappen wir wieder in die gleichen Fallen. Und das theoretische Wissen, das wir uns zum Konfliktmanagement angeeignet haben, nützt im akuten Konfliktfall leider herzlich wenig. Dieses Buch leistet hier Abhilfe: - mit fünf Turbo-Tipps, um sich in nur wenigen Minuten für den akuten Fall konfliktfest zu machen, - mit Handlungsanleitungen und Werkzeugen zur Vorbereitung und für die einzelnen Gesprächsphasen, - mit den Tricks der Meister, um eine überragende Konfliktstärke zu entwickeln. Die praxiserprobte und direkt anwendbare Soforthilfe erklärt kurz und prägnant, wie man Konflikte ohne unnötigen Stress, Ärger oder Frust in den Griff kriegt. Und sie zeigt, wie man das positive Potenzial von Konflikten voll ausschöpfen kann. 0
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
01.06.2008
Sprache
Deutsch
EAN
9783280053010
Herausgeber
Orell Füssli Verlag
Sonderedition
Nein
Autor
Thomas Fritzsche, Klaus Höfle
Seitenanzahl
200
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Tipps und Tools zur Konfliktlösung im Beruf
Autorenporträt
Dr. Thomas Fritzsche ist Psychologe und Soziologe. Er arbeitet seit 1986 als Trainer, Berater und Personalentwickler.
Schlagwörter
Gespräch, Team, Konflikt
Höhe
213 mm
Breite
13.6 cm

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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