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Dienstleistungs-Management
Thomas Biermann (Broschiert, Deutsch)
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Dieses Lehrbuch zeigt die Strategieentwicklung und -umsetzung sowie Faktoren und Hindernisse für das Dienstleistungs-Management auf. Das Buch zeichnet sich durch eine starke Ausrichtung auf die Praxis mit Anleitung zur Umsetzung aus. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
28.10.1999
Sprache
Deutsch
EAN
9783446195783
Herausgeber
Hanser, Carl
Sonderedition
Nein
Autor
Thomas Biermann
Seitenanzahl
236
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Autorenporträt
Dipl. Volkswirt Dr. Thomas Biermann ist Professor für Betriebswirtschaftslehre an der
Technischen Fachhochschule Wldau. Seine Lehrgebiete sind Unternehmensplanung und Innovationsmanagement.
Schlagwörter
Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsunternehmen, Management, Service
Höhe
226 mm
Breite
16 cm
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