-72 %*
Handgeprüfte Gebrauchtware
Bis zu 50 % günstiger als neu
Der Umwelt zuliebe
Optischer Zustand
Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Hier nimmt der Kunde oder Besucher den ersten Kontakt zum Unternehmen auf, hier entsteht der erste, vielleicht sogar entscheidende Eindruck: Die Telefonzentrale und der Besucherempfang sind die Visitenkarte jedes Unternehmens. Doch wie vermittelt man allein durch die Stimme oder die erste Begegnung dem Gegenüber das Gefühl von Interesse, Aufmerksamkeit und Kompetenz? Praxisnah und neu 10,00 € -72 %*
2,79 €
Taschenbuch | Sehr gut
zzgl.
zzgl.
Handgeprüfte Gebrauchtware
Bis zu 50 % günstiger als neu
Der Umwelt zuliebe
* Spare 72 % gegenüber Neuware
Der Streichpreis bezieht sich auf den empfohlenen Verkaufspreis des Herstellers oder den marktüblichen Preis für einen neuen Artikel. Der angegebene Prozentsatz entspricht der Differenz zwischen diesem Referenzpreis und unserem aktuellen Verkaufspreis.
Technische Daten
Erscheinungsdatum
01.08.2004
Sprache
Deutsch
EAN
9783636010902
Herausgeber
REDLINE
Serien- oder Bandtitel
New Business Line
Sonderedition
Nein
Autor
Rolf Leicher
Seitenanzahl
128
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Kunden Kompetent begrüssen /Gewinnend telefonieren /Mit schwierigen Anrufern umgehen /Professionell auftreten
Bandzählung
106
Schlagwörter
Empfang, Anrufer, Kompetenz, Besucherempfang, Telefonat
Höhe
240 mm
Breite
17 cm
-.-
Leider noch keine Bewertungen
Leider noch keine Bewertungen
Sicher bei rebuy kaufen
Schreib die erste Bewertung für dieses Produkt!
Wenn du eine Bewertung für dieses Produkt schreibst, hilfst du allen Kund:innen, die noch überlegen, ob sie das Produkt kaufen wollen. Vielen Dank, dass du mitmachst!
Sicher bei rebuy kaufen