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Wissensmanagement im Bankvertrieb

Anja Peters (Broschiert, Deutsch)

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  • Könnte ein Mängelexemplar sein oder ein abweichendes Cover haben (z. B. Clubausgaben)
  • Gut für den Eigenbedarf geeignet
Beschreibung
Komplexe Bankprodukte und ganzheitliche Beratung erfordern detaillierte Informationen und Wissensbestandteile in den Dimensionen Kunde, Vertrieb und Produkt. Langfristig wird nur erfolgreich sein, wer die passenden Informationen zur richtigen Zeit besitzt und diese vertrieblich einsetzen kann. Aufbau und Weiterentwicklung des Wissensmanagements in Banken können daher angesichts geänderter Markt- und Kundenanforderungen zukünftig als erfolgsentscheidend gelten. Einhergehend damit bietet die Weiterentwicklung bestehender Technologien Ansatzpunkte, vernetztes Arbeiten, einen kollaborativen Ideen- und Wissensaustausch sowie Teilung und Nutzung vorhandenen Wissens zu fördern und vertrieblich nutzbar zu machen.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
23.12.2011
Sprache
Deutsch
EAN
9783868450798
Herausgeber
Universitätsverlag Regensburg
Serien- oder Bandtitel
Bankinnovationen
Sonderedition
Nein
Autor
Anja Peters
Seitenanzahl
298
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
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