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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
27.01.2009
Sprache
Deutsch
EAN
9783922766872
Herausgeber
Median-Verlag von Killisch-Horn GmbH
Sonderedition
Nein
Autor
Eitner Johannes
Seitenanzahl
200
Auflage
3
Einbandart
Unbekannter Einband
Schlagwörter
Soziologie, Hörschädigung, Pychologie
Thema-Inhalt
M - Medizin
V - Gesundheit, Beziehungen und Persönlichkeitsentwicklung
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Vorwort zur 1. Auflage 1990
Vorwort zur 2. Auflage 1996
Vorwort zur 3. Auflage 2008
Einführung
Kapitel I
Zur psychischen und sozialen Situation von Menschen mit Hörschädigung
1. Zum Personenkreis
1.1. Heterogenität
1.2. Begriffsbestimmung
1.3. Zum Begriff der Mehrfachbehinderung
1.4. Häufigkeit
2. Die soziale Eingliederung hörgeschädigter Menschen
2.1. Der Frühförderbereich
2.1.1. Früherkennung und Früherfassung
2.1.2. Frühförderung
2.1.3. Die Situation der Eltern
2.2. Die Pädagogisch-Audiologische Beratungsstelle
2.3. Der schulische Bereich
2.4. Die berufliche Bildung
2.5. Die Rechte hörgeschädigter Menschen als Behinderte und die gesetzlichen Grundlagen x
2.5.1. Die Rehabilitation und das gegliederte System der sozialen Sicherheit
2.5.2. Gesetze und Begriffserklärungen
2.5.3. Vergünstigungen und Hilfen
2.6. Das Rehabilitationszentrum für Hörgeschädigte in Rendsburg
2.7. Verbände und Selbsthilfevereine
3. Die Bedeutung des Gehörsinnes für den Menschen
3.1. Funktionen des Hörens und primäre Auswirkungen bei Beeinträchtigung des Hörvermögens
3.1.1. Informationsfunktion
3.1.2. Warnungs- und Alarmierungsfunktion
3.1.3. Aktivierungsfunktion
3.1.4. Orientierungsfunktion
3.1.5. Kommunikationsfunktion
3.1.6. Soziale Funktion
3.1.7. Emotionale Wahrnehmungsfunktion
3.2. Sekundäre Auswirkungen bei Beeinträchtigung des Hörvermögens
3.2.1. Die plötzlich eintretende Schwerhörigkeit oder Taubheit
3.2.2. Zum Problem der Unsichtbarkeit von Hörbehinderungen
3.2.3. Zum Selbst- und Fremdbild Spätertaubter
3.2.4. Psychosomatische Belastungen
3.2.5. Konfliktbelastungen
4. Zur Kommunikation zwischen hörenden und hörgeschädigten Menschen
4.1. Kommunikationsfördernde Leistungen hörgeschädigter Menschen
4.1.1. Absehen
4.1.2. Hörtraining
4.1.3. Sprach- und Sprechpflege
4.1.4. Hörtaktik
4.2. Audiotherapie
4.3. Hilfen für hörende in der Kommunikation mit hörgeschädigten Menschen
Kapitel II
Der ältere Mensch – die Hauptklientel des Hörgeräteakustikers
1. Entwicklungen, Prognosen.
2. Morphologische und physiologische Veränderungen im Alter x
3. Psychologische Veränderungen im Alter
3.1. Das Defizit-Modell der geistigen Entwicklung
3.2. Lernfähigkeit und Gedächtnis
3.3. Psychomotorische Fähigkeiten
3.4. Persönlichkeitsveränderungen
3.5. Spezifische Problemfelder
3.5.1. Berufssituation
3.5.2. soziale Kontakte
3.5.3. Wohnsituation
3.5.4. Gesundheit
3.6. Alter und Hörschädigung
Kapitel III
Verkaufs- und Beratungspsychologie
1. Die Bedeutung verkaufs- und beratungspsychologischer Kenntnisse für den Hörgeräteakustiker
2. Begriffserklärungen
3. Anpassung und Verkauf – soziale Interaktionen
4. Kommunikationsanalyse
5. Zum Einsatz der Kommunikationselemente
5.1. Die Sprache
5.1.1. Einfachheit – Kürze – Prägnanz
5.1.2. Gliederung – Ordnung – Zielklarheit
5.1.3. Ein angemessenes Maß an Redundanz
5.1.4. Zusätzliche Stimulanz
5.2. Die Körpersprache
5.2.1. Die nicht sprechbezogene Körpersprache
5.2.1.1. Mimik
5.2.1.2. Gestik
5.2.1.3. Körperhaltung und Bewegungen der Beine und Füße
5.2.1.4. Das Äußere.(Erscheinungsbild
5.2.1.5. Die Distanzzonen
5.2.2. Die sprechbezogene Körpersprache
5.2.3. Zusammenfassung Körpersprache
5.3. Weitere Elemente nichtsprachlicher Kommunikation
6. Kommunikationsebenen
7. Transaktionsanalyse
8. Aktives Zuhören
9. Richtiges Fragen
10 Motivieren
11. Demonstrieren und Aktivieren
12. Der Hörgeräteakustiker und sein Kunde – die Stationen im Hörgerätefachgeschäft aus psychologischer Sicht.
12.1. Empfang
12.2. Vorgespräch, Erhebung der Anamnese, Audiometrie, Ohrabdrucknahme, Anpassung und Geräteeinweisung
12.3. Verabschiedung
12.4. Reklamationen
12.5. Nachbetreuung
Schlussbemerkungen
Literaturverzeichnis
Hinweise auf weitere Literatur
Anhang (Anschriften)
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