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WirtschaftsMediation
Christa Zuberbühler (Gebundene Ausgabe, Deutsch)
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Beschreibung
Wirtschaftsmediation ist eine neuartige Form des Konfliktmanagements. Sie ist ein Prozess, bei dem die betroffenen Personen, Gruppen und Firmen mit unterschiedlichen Standpunkten und dahinter stehenden Interessen mit Hilfe eines neutralen Dritten - des Mediators - gemeinsam eine
konsensfähige Lösung finden wollen.
Der Mediator stellt Prozessregeln auf, steht zwischen den am Lösungsprozess… beteiligten Parteien, löst die Sprachverwirrungen auf und führt die unterschiedlichen Sichtweisen zu einer Einheit. Der Mediator ist nicht einfach distanzierter Kommunikationsvermittler, sondern arbeitet fachlich kompetent und zielorientiert an einer Lösung.
Anhand von drei Fällen aus ihrer Praxis stellt Christa Zuberbühler die Bedingungen vor, unter denen diese neuartige Form des Konfliktmanagements erfolgreich ist, und erläutert, wie die wirk-
samen Techniken im Schlichtungsfall funktionieren. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
01.02.2004
Sprache
Deutsch
EAN
9783280050804
Herausgeber
Orell Füssli Verlag
Sonderedition
Nein
Autor
Christa Zuberbühler
Seitenanzahl
208
Auflage
1
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Durch Konsens zum Erfolg
Schlagwörter
Mediation, Management, Konfliktmanagement, Wirtschaftsmediation, Konflikte lösen
Höhe
213 mm
Breite
13.6 cm
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