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Nele Haasen (Gebundene Ausgabe, Deutsch)
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Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Das Entstehen von Konfliktgesprächen früh erkennen und gezielt gegensteuern
Wenn in Verhandlungen Gefühle dazwischen funken, wird es schwierig. Gewinnt die Sachlichkeit die Oberhand, dann lassen sich Kompromisse finden, mit denen alle "leben" können. Es bringt nichts, danach zu fragen, wer die Schuld für Probleme trägt, die es zu überwinden gilt. Besser ist es, an die Zukunft zu denken: Was sollte… anders laufen? Welche Verhaltensweisen sind dabei hilfreich? Was kann jeder dazu beitragen? Probleme lösen sich selten von allein, sie müssen aktiv und mutig angepackt werden. neu 12,90 € -78 %*
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
01.07.2008
Sprache
Deutsch
EAN
9783854364016
Herausgeber
SIGNUM Wien
Sonderedition
Nein
Autor
Nele Haasen
Seitenanzahl
136
Auflage
1
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
20 Fragen 20 Antworten
Schlagwörter
Mitarbeiter, Probleme, Kommunikation, Konflikt, Verkäufer, Chef, Beruf, Gesprächsführung, Lösung, Kunde, Ratgeber
Thema-Inhalt
VSC - Ratgeber: Karriere und Erfolg
Höhe
205 mm
Breite
13.5 cm
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