Einführung
Überblick • Motivation • Einordnung • Bisherige Arbeiten zu Prospect Theory und Versicherung • Zur Rechtfertigung der Prospect Theory • Die Prospect Theory in der deutschsprachigen betriebswirtschaftlichen Literatur • Problemstellung und Vorgangsweise
Versicherung
Wesen der Versicherung • Modellierung der Versicherungsentscheidung • Besonderheiten der Versicherungsproduktion • Produktelemente • Dominanz der Versicherung
Eigene Untersuchungen
Replikation und Erweiterung von Slovic et al. (1977) • Analyse von Assistance-Produkten • Probabilistic Insurance
Heuristiken
Allgemeines • Repräsentativität • Verfügbarkeit • Verankerung und Anpassung • Zusammenfassende Beurteilung
Merkmale des Entscheidungsträgers
Allgemeines • Geschlecht • Alter • Einkommen und Vermögen • Nationalität • Wohnort • Relevanz der Ergebnisse
Prospect Theory
Einführung • Editierregeln • Festlegung des Referenzpunktes und framing • Wertefunktion • Gewichtungsfunktion
Versicherung aus Sicht der Prospect Theory
Elemente der Entscheidung • Zeit • Prozesse des Editierens • Wertefunktion • Wahrscheinlichkeitsgewichtung • Fazit
Zusammenfassung
Ergebnisse • Relevanz für die Praxis • Möglichkeiten für eine Weiterentwicklung
Literatur
Anhang
Tabellen zur Analyse von Assistance-Leistungen • Tabellen zur Analyse von verbalen Wahrscheinlichkeitsaussagen
Stichwortverzeichnis
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