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Beschreibung
Alles Wellness – oder was? Der inflationäre Gebrauch dieses Begriffes bei Produkten und Dienstleistungen lässt ihn vielleicht etwas abgegriffen erscheinen. Doch weit gefehlt, Wellness und Gesundheit bilden einen noch lang anhaltenden Megatrend, der viele Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
Aber Wellness-Kunden werden immer anspruchsvoller. Mit „Wellnepp“ ist deshalb auf Dauer nichts zu gewinnen.… Anbieter von Wellnessleistungen werden daher sehr kundenorientiert persönlich passende Angebote in hochwertiger Qualität aufbauen müssen. Dabei sollen diese langfristig Vertrauen erzeugen und unverwechselbar sein.
Knut A. Wiesner zeigt mit diesem gut strukturierten und leicht zu lesenden Werk die Vorteile eines strategischen Managementansatzes:
- Erfolgsfaktoren des Wellnessmanagements
- Zukunftsentwicklungen in der Wellnessbranche
- die langfristigen Chancen in diesem Markt.
Er verweist dabei ganz präzise auf den Nutzen einer starken Kundenorientierung. Sie gelingt durch die Vermittlung von Wellnesskompetenz. Das anschauliche Werk eignet sich besonders für Praktiker, aber auch als praxisnahe Grundlage für gesundheitsorientierte und Management-Studiengänge. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
19.10.2007
Sprache
Deutsch
Originalsprache
Deutsch
EAN
9783503103607
Herausgeber
Schmidt, Erich
Sonderedition
Nein
Autor
Knut A. Wiesner
Seitenanzahl
215
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
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