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Qualitäts- und Preisimage bei Banken

(Gebundene Ausgabe, Deutsch)

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Beschreibung
Im Privatkundengeschäft versuchen die Filialbanken als Differenzierungsstrategie zu den Direktbanken eine Qualitätsstrategie (Finanzkonzept/Finanzplanung) in Form einer ganzheitlichen Beratung zu positionieren. Die Direktbanken und die Direktbanken mit Filialen setzen mit Qualitäts- und Serviceversprechen dagegen. Zudem kämpfen Banken und Sparkassen mit einem schlechten Preisimage, das es zu verbessern gilt. Insbesondere, da sich das Kundenverhalten durch Preisstrategien anderer Branchen, speziell dem Handel und der Airlines, seit Anfang des Jahrhunderts stark verändert hat. Um bei diesen Veränderungen mitzuhalten, reicht die notwendige Qualitätsstrategie nicht aus. Qualität plus eine positive Produkt-/Preiswahrnehmung durch ein tiefenpsychologisches Kommunikations- und Verkaufssystem ist die richtige Lösung für den Strategiespagat. Banken, die Marktanteile erhalten oder ausbauen wollen, müssen sich den neuen strategischen Herausforderungen stellen. Der Herausgeber konnte für den Band ausgewiesene Fachleute als Autoren gewinnen. Marketingexperten aus Sparkassen und Banken sowie aus der Wissenschaft und Beratungsbranche zeigen, wie die Strategieprobleme zu lösen sind und sich in Banken und Sparkassen umsetzen lassen. Mit ihren Beiträgen sind sie Vorreiter und haben den Blick für die Voraussetzungen zum Bankenvertrieb der Zukunft: beste Qualität und gutes Preisimage.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
17.09.2010
Sprache
Deutsch
EAN
9783834925619
Herausgeber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Sonderedition
Nein
Seitenanzahl
241
Auflage
1
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Strategien zu mehr Ertrag
Autorenporträt
Detlef Effert ist Geschäftsführender Gesellschafter der GTM – Gesellschaft für Neue Technologien und Direkt-Marketing mbH – Hamm (Westf.) sowie der mediale welt gmbh Dübendorf/Zürich. Er ist auf die Beratung von Banken/Sparkassen und anderen Finanzdienstleistern spezialisiert.
Schlagwörter
Banken, Bankenvertrieb, Bankstrategie, Bankvertrieb, Beratung, Kommunikation, Marketing, Preisimage, Preisstrategie, Preiswahrnehmung, Privatkundengeschäft
Thema-Inhalt
KFF - Finanzenwesen und Finanzindustrie KJS - Marketing und Vertrieb
Höhe
240 mm
Breite
16.8 cm

Transparenz & Sicherheit

Hersteller: Springer VS, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH

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