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Einflussfaktoren auf den Abschluss von Versicherungen
Wolfgang Mayerhofer (Broschiert, Deutsch)
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Beschreibung
Dienstleistungen nehmen im heutigen Wirtschaftsgeschehen eine besondere Stellung ein und zählen in vielen Ländern der Welt zu einem der wichtigsten ökonomischen Sektoren. Speziell im Bereich Versicherungen besitzen viele KonsumentInnen nicht genügen Produktwissen und Informationen, um aus dem vielfältigen Angebot das für sie jeweils beste heraussuchen zu können. Den Einstellungen zu… Versicherungsunternehmen und deren Vertriebskanälen kommt deshalb in zahlreichen Entscheidungssituationen eine herausragende Bedeutung zu. Die vorliegende Studie gibt u.a. Antworten auf folgende Fragen:
1. Über welchen Informationsstand verfügen die KonsumentInnen in Versicherungsfragen?
2. Welche Rolle spielt der Versicherungsmakler in verschiedenen Phasen des Entscheidungsprozesses?
3. Welche Einstellung haben KonsumentInnen zu verschiedenen Vertriebswegen von Versicherungsleistungen?
Die Studie liefert der Versicherungswirtschaft wertvolle Hinweise für die erfolgreiche Akquisition und Betreuung von Kunden. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
21.10.2008
Sprache
Deutsch
EAN
9783708903569
Herausgeber
facultas
Serien- oder Bandtitel
Empirische Marketingforschung
Sonderedition
Nein
Autor
Wolfgang Mayerhofer
Seitenanzahl
294
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
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