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Der Umwelt zuliebe
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Beschreibung
As the service sector expands into the global economy, a new science of service is emerging, one that is dedicated to encouraging service innovation by applying scientific understanding, engineering discipline, and management practice to designing, improving, and scaling service systems. Handbook of Service Science takes the first major steps to clarifying the definition, role, and future of this… nascent field. Incorporating work by scholars from across the spectrum of service research, the volume presents multidisciplinary perspectives on the nature and theory of service, on current research and practice in design, operations, delivery, and innovation of service, and on future opportunities and potential of service research. Handbook of Service Science provides a comprehensive reference suitable for a wide-reaching audience including researchers, practitioners, managers, and students who aspire to learn about or to create a deeper scientific foundation for service design and engineering, service experience and marketing, and service management and innovation. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
05.05.2010
Sprache
Englisch
EAN
9781441916273
Herausgeber
Springer US
Serien- oder Bandtitel
Service Science: Research and Innovations in the Service Economy
Sonderedition
Nein
Seitenanzahl
758
Auflage
2010
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Einbandart Details
Fadenbindung
Schlagwörter
Service Design, Service Engineering, business, currentjm, innovation, management, marketing, service computing, service innovation, service operations, service orientation, service science, service systems, technology, teletalk
Thema-Inhalt
KJT - Unternehmensforschung
KJMD - Management: Entscheidungstheorie
KJM - Management und Managementtechniken
KJQ - Wirtschaftsmathematik und -informatik, IT-Management
UF - Unternehmensanwendungen
Höhe
235 mm
Breite
15.5 cm
Transparenz & Sicherheit
Hersteller: Springer Us, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH
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