Schwierige Situationen meistern Wenn Kommunikation nicht so verläuft, wie wir es erwarten, reagieren wir meist ärgerlich; das macht konstruktive Gespräche schwierig. Wer die typischen Verhaltensmechanismen in solchen Stresssituationen kennt, behält auch in heiklen Momenten den Überblick. Dieses Buch zeigt: Wie man optimal kommuniziert Wie man perfekt verhandelt Wie man sich immer wieder… Mehr zeigen motiviert Mit zahlreichen Übungen zum Verhaltenstraining und praktischen Tipps, die unmittelbar eingesetzt werden können. Weniger zeigen

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Produktinformationen

Technische Daten

Erscheinungsdatum

13.09.2012

Sprache

Deutsch

EAN

9783802932595

Herausgeber

Walhalla und Praetoria

Sonderedition

Nein

Autor

Fred Maro

Seitenanzahl

120

Auflage

Einbandart

Unbekannter Einband

Buch Untertitel

Spontan kommunizieren; Die Haltung wahren; Den richtigen Ton finden

Autorenporträt

Fred Maro, leidenschaftlicher Segler und gefragter Moderator, gilt als erfolgreicher "Kommunikationssanierer" für Unternehmen, in denen missgestaltete Kommunikation rasch und effektiv in geordnete Bahnen gelenkt werden muss. Zahlreiche Vorträge und Bücher zum Thema unterstreichen seinen Ruf als renommierten Kommunikationscoach.

Schlagwörter

Gespräch, Kommunikation

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