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Matthias Wölkner (Taschenbuch, Deutsch)
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Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Mehr Spass am Counter? Und dazu noch mehr Erfolg, mehr Umsatz, zufriedenere Kunden (und Vorgesetzte), schnellere und angenehmere Beratungsgespräche? Geht das denn zusammen? Tatsächlich, es geht, und zwar mit einer professionellen Gesprächsführung. Dabei müssen Sie noch nicht einmal in die psychologische Manipulationskiste greifen – im Gegenteil! Am erfolgreichsten ist immer noch eine ganz… natürliche, menschliche, fliessende, aber gesprächstechnisch professionell geführte Kundenberatung. Das Geheimnis von Spass und Erfolg hinterm Counter sind die Urlaubsmotive des Kunden: Was erwartet er von seinem Urlaub? Wer sich an diese Motive hält, dem/der ist der Erfolg, der Spass und die Dankbarkeit des Kunden (und des Vorgesetzten) sicher. neu 19,80 € -85 %*
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
12.01.2004
Sprache
Deutsch
EAN
9783937677002
Herausgeber
Deutscher Kommunikationsverlag
Sonderedition
Nein
Autor
Matthias Wölkner
Seitenanzahl
142
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Reisen besser und schneller verkaufen
Schlagwörter
Schulung, Expedient, Training, Reisebüro, Verkauf
Thema-Inhalt
KJS - Marketing und Vertrieb
Höhe
148 mm
Breite
21 cm
Transparenz & Sicherheit
Hersteller: Deutscher Kommunikations Verlag, info@bod.de, info@bod.de
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