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Dienstleistungsmanagement in Netzwerken
Thomas Bieger (Taschenbuch, Deutsch)
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Optischer Zustand
Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Einkaufszentren, regionale Gesundheitssysteme, touristische Destinationen, aber auch
Beraternetzwerke oder Arbeitsgemeinschaften im Baubereich: In immer mehr Märkten
werden Dienstleistungen nicht von einem Unternehmen allein, sondern von einem
Netzwerk einzelner unabhängiger Dienstleistungsunternehmer erbracht. Diese bauen
auf gemeinsame Ressourcen und erbringen ein gemeinsames Produkt, womit sie… virtuelle Dienstleistungsunternehmen darstellen. Deren Management stellt besondere
Anforderungen. Erfolgskonzepte setzen bei der Steuerung strategischer Prozesse
an und stützen sich auf gut strukturierte operative Schnittstellen, auf nachhaltige
interne Verrechnungssysteme, auf transparente Markensysteme und auf effiziente,
unternehmensübergreifende Governance-Strukturen.
Das Buch liefert einen integrierten Managementansatz für virtuelle Dienstleistungsunternehmen
und zeigt Erfolgskonzepte für Dienstleistungsnetzwerke. Es richtet
sich an Praktiker, die innerhalb von Dienstleistungssystemen unternehmensübergreifende
Leistungen erbringen müssen, etwa in den Branchen Gesundheit, Detailhandel,
Tourismus, Verkehr und Beratung, sowie an Studierende der Bereiche Marketing
und Dienstleistungsmanagement. neu 38,50 € -87 %*
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
15.11.2006
Sprache
Deutsch
EAN
9783258070346
Herausgeber
Haupt Verlag
Sonderedition
Nein
Autor
Thomas Bieger
Seitenanzahl
253
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Wettbewerbsvorteile durch das Management des virtuellen Dienstleistunsgunternehmens
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