Manipulationen abwehren

01.01.2012

Deutsch

9783648028636

Haufe-Lexware

Andreas Edmüller, Thomas Wilhelm, Monika Radecki

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Gebundene Ausgabe

Inhalt Teil 1: Manipulationstechniken Was ist Manipulation? Ein alltägliches Phänomen Wie sollte man mit Manipulation umgehen? Sechs Maximen für den Umgang mit Manipulation Typische Manipulationsstrategien Die Blockadestrategie Die Durchsetzungsstrategie Sabotage im Gespräch Sabotage nach dem Gespräch Elegante Abwehrtechniken Fragen und zuhören Das Gespräch versachlichen: der Präzisierungstrichter Ignorieren und weitermachen Dumm stellen und Band zurückspulen Schallplatte mit Sprung Perspektive wechseln Aus der Situation treten Wie Sie mit Blockaden umgehen Wie Sie ein Gespräch abbrechen Argumentationsfallen und Scheinargumente Wie Sie sich wehren Schwarz-Weiß-Malerei Der Fehlschluss der falschen Alternative Das falsche Dilemma Die Analogiefalle Schwarzfärberei Die Rutschbahntaktik Die Präzisionsfalle Die Autoritätstaktik Die Brunnenvergiftung Die Evidenztaktik Die Garantietaktik Die Traditionstaktik Die Tabuisierungstaktik Die Perfektionsfalle Die Irrelevanztaktik Der Angriff auf die Person Der Angriff auf die Unparteilichkeit Die Prinzipienfalle Emotionale Appelle Die Strohmanntaktik Der Trivialitätstrick Der Zirkelschluss Der Mengentrick Die PerspektivefalleDer definitorische Rückzug Absicherungstaktik und Sicherheitsleinen Teil 2: Nein sagen Finden Sie in jeder Situation das passende Nein Typische Situationen erkennen Keine falschen Kompromisse Helfen Sie sich selbst: Selbst-Coaching So meistern Sie unfaire Situationen Welcher Neinsager-Typ sind Sie? Typensache: Stolpersteine und Chancen Die Vermeider: „Sei lieb" Die Selbstverneiner: „Sei perfekt" Die Kämpfer: „Sei stark" Die Drängler: „Beeil dich" Die Jein-Sager: „Streng dich an" So nutzen Sie die Typisierungen Das richtige Nein - der wichtigste Schritt zu Ihrer Balance Bauen Sie innere Stabilität und Haltung auf Sparen Sie Zeit - mit einem angemessenen Nein Prioritäten helfen, Grenzen zu ziehen Sagen Sie Nein - das schenkt Energie Wenn Sie dennoch keine Balance finden Positiv abgrenzen: So sagen Sie konstruktiv Nein Grenzen akzeptieren oder erweitern Nein - nicht gegen andere, sondern für sich selbst Seien Sie klar und deutlich Würdigen Sie den anderen Bieten Sie Wahlmöglichkeiten an Nutzen Sie die Sprache Ihres Körpers Zusätzliche Kompetenzen: So kommen Sie weiter Nicht alles geben - Smalltalk Gönnen Sie sich Genuss Motivation ist „die halbe Miete" Tun Sie sich mit anderen zusammen Sagen Sie, was Sie wollen Strategien für Fortgeschrittene Positiv Grenzen setzen - in sieben Tagen Ausblick Literatur