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IQM - Integriertes Qualitätsmanagement in der Aus- und Weiterbildung

C.-Andreas Dalluege (Gebundene Ausgabe, Deutsch)

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  • Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Das Buch überträgt das Exzellenz-Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM) auf Universitäten, Aus- und Weiterbildungseinrichtungen. Die beiliegende CD-ROM liefert eine Basisversion und Tutorials des einzigen Softwaretools, das EFQM und DIN ISO 9001 verlinkt und stellt ein Instrument für die Vorbereitung, Durchführung und Evaluierung von Bildungsmaßnahmen zur Verfügung. Das Programm ist skalierbar und kann vom Einsteiger ebenso wie von professionellen Assessmentteams eingesetzt werden. Sieben Fallstudien von Aus- und Weiterbildungseinrichtungen sowie Hochschulen erläutern die Einsatzmöglichkeiten dieses Selbstbewertungsinstrumentes.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
29.02.2008
Sprache
Deutsch
EAN
9783763936274
Herausgeber
wbv Media
Sonderedition
Nein
Autor
C.-Andreas Dalluege
Seitenanzahl
180
Auflage
2
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Selbstbewertung für EFQM, DIN EN ISO 9001 und andere QM-Systeme
Autorenporträt
Hans-Werner Franz ist Mitglied der Geschäftsführung der Sozialforschungsstelle der TU Dortmund.C.-Andreas Dalluege leitet das Institut für Betriebsanalyse und Kommunikationsforschung (IBK) in Dortmund und als Vorsitzender den Europäischen Arbeitskreis für
Schlagwörter
CQAF, Evaluierung in der Aus- und Weiterbildung, DIN EN ISO 9001
Höhe
240 mm
Breite
17 cm

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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