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Bücher Praxishandbuch Korrespondenz. Professionell, kundenorientiert und abwechslungsreich formulieren. Mit Musterbriefen von A bis Z
Handgeprüfte Gebrauchtware
Bis zu 50 % günstiger als neu
21 Tage Widerrufsrecht
Praxishandbuch Korrespondenz. Professionell, kundenorientiert und abwechslungsreich formulieren. Mit Musterbriefen von A bis Z
Jutta Sauer (Broschiert, Deutsch)
Optischer Zustand
Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Geschäftsbriefe sind die Visitenkarte eines Unternehmens. Deshalb sind Kundenorientierung und eine klare, überzeugende Sprache die entscheidenden Anforderungen an eine moderne und effiziente Geschäftskorrespondenz. Vielfach ist die Korrespondenz jedoch farblos, bürokratisch oder gespickt mit Amtsdeutsch. Dieses Buch hilft, alte Zöpfe abzuschneiden und Sprachballast über Bord zu werfen und es… zeigt, wie man Korrespondenz kundenorientiert, abwechslungsreich und psychologisch richtig formulieren kann und professionelle Geschäftsbriefe verfasst, die das Image des Unternehmens steigern.Neu in der 4. Auflage: Das Buch enthält alle Neuerungen der DIN 5008, die im Sommer 2011 veröffentlicht werden. 10,79 €
Broschiert | Sehr gut
zzgl.
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Handgeprüfte Gebrauchtware
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Technische Daten
Sprache
Deutsch
EAN
9783834929556
Herausgeber
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Autor
Jutta Sauer
Seitenanzahl
232
Auflage
4
Einbandart
Broschiert
Inhaltsverzeichnis
.- Form und Norm: Korrespondenz nach DIN 5008
.- Moderner Schreibstil: alte Zöpfe abschneiden!
.- Psychologisch richtig formulieren
.- Schwierige Brieftypen im Sekretariat: Reklamationen und Beschwerden beantworten; Freundliche Absagen; Mahnungen; Einladungen;
.- Briefe zu besonderen Gelegenheiten, z. B. Glückwünsche, Beileid, Weihnachten
.- Professionelle E-Mails
Höhe
240 mm
Breite
16.8 cm
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