Mitarbeiterbindung - mit Arbeitshilfen Online. Strategie und Umsetzung im Unternehmen

Deutsch

9783648037638

Haufe-Lexware

Gunther Wolf

Unbekannter Einband

Vorwort 1 Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit 1.1 Es menschelt 1.2 Ihr Mitarbeiterbindungs-Projekt 1.3 Vom Arbeitgeber- zum Arbeitnehmermarkt Teil 1: Mitarbeiterbindung - Gründe, Chancen, Grenzen 2 Juristische Bindungsmaßnahmen 2.1 Kündigungsfristen 2.2 Stichtags- und Rückzahlungsklauseln 2.3 Grenzen für Headhunter 2.4 Wettbewerbsverbote 3 Komponenten der Mitarbeiterbindung 3.1 Mitarbeiterbindung auf der rationalen Ebene 3.1.1 Wechsel- und Verbleibsbilanz 3.1.2 Kosten-Nutzen-Analyse 3.1.3 Wir werden getäuscht 3.1.4 Rational gebundene Mitarbeiter 3.2 Mitarbeiterbindung auf der behavioralen Ebene 3.2.1 Verhalten vehement fortsetzen 3.2.2 Behavior beeinflusst Ratio 3.2.3 Behaviorale Mitarbeiterbindung fördern 3.3 Mitarbeiterbindung auf der normativen Ebene 3.3.1 Normative Mitarbeiterbindung fördern 3.3.2 Normen und Werte beeinflussen 3.3.3 Handlungsmöglichkeiten für Führungskräfte 3.4 Mitarbeiterbindung auf der emotionalen Ebene 3.4.1 Rationale Aspekte überlagern 3.4.2 Emotionale Mitarbeiterbindung fördern 3.4.3 Werte gemeinsam erarbeiten 3.4.4 Aufgaben werteorientiert verteilen 3.4.5 Ziele abgleichen 3.4.6 Mit Unternehmenskommunikation begeistern 3.4.7 Ziele optimieren, nicht vereinbaren 3.4.8 Fairness als Wert etablieren 3.5 Zusammenschau: Immer alle vier Komponenten 3.5.1 Component Analyzer 3.5.2 Ableitung von Maßnahmen 4 Fokusse der Mitarbeiterbindung 4.1 Unternehmensbezogene Mitarbeiterbindung 4.2 Aufgabenbezogene Mitarbeiterbindung 4.3 Vorgesetztenbezogene Mitarbeiterbindung 4.4 Team- und kollegenbezogene Mitarbeiterbindung 4.5 Zusammenschau: Immer alle vier Fokusse 4.5.1 Focus Analyzer 4.5.2 Wirkung der Fokusse auf die Fluktuation 4.5.3 Wirkung der Fokusse auf das Engagement 5 Psychologie: Motivation und Volition 5.1 Vom Motiv zur Motivation 5.2 Instinkte als Vorläufer der Motive 5.3 Tiefenpsychologie: Triebe bestimmen unser Verhalten 5.3.1 Es, Ich und Über-Ich 5.3.2 Praktische Anwendung der Trieb-Theorie 5.4 Behaviorismus: Reiz und Reaktion 5.4.1 Praktische Anwendung der Konditionierung 5.4.2 Positive Emotionen mit Reizen koppeln 5.4.3 Verhalten und Verstärkung 5.4.4 Praktische Anwendung der Verstärkung 5.5 Humanismus: Veränderliche Kraft der Bedürfnisse 5.5.1 Bedürfnishierarchie 5.5.2 Praktische Anwendung der Bedürfnishierarchie 5.5.3 Fluktuationsfaktoren und Bindungsfaktoren 5.5.4 Selbstbedienung im Cafeteria-System 5.6 Kognitive Theorien 5.6.1 Motive und Motivziele 5.6.2 Individuelle Motive und Motivziele 5.6.3 Praktische Anwendung der Kognitiven Theorien 5.7 Volition 5.7.1 Volition sichert Zielerreichung 5.7.2 Praktische Anwendung der Volitionspsychologie 6 Soziologie: Soziale Identität und Identifikation 6.1 Soziale Identität 6.2 Identifikation 6.3 Depersonalisation 6.4 Gruppenkohäsion 6.5 Praktische Anwendung der soziologischen Erkenntnisse 6.5.1 Identifikation mit dem Unternehmen fördern 6.5.2 Zugehörigkeit sichtbar machen 6.5.3 Zusammenhalt und Vernetzung fördern 7 Studien: Status Quo der Mitarbeiterbindung 7.1 International Survey Research 7.2 Studien des IFAK-Instituts 7.3 Gallup Engagement Index 7.4 Wissenschaftliche Studien 7.5 Schaden für Ihr Unternehmen 7.6 Erkenntnisse aus den Studien 8 Strategieentwicklung und -umsetzung mit dem PEA-System 8.1 Potenzial der Humanressourcen mehren 8.1.1 Kostenersparnis durch höhere Mitarbeiterbindung 8.1.2 Mit Zufriedenheit und Begeisterung Personal halten 8.1.3 Fluktuationsursachen bekämpfen 8.1.4 Personalkontinuität fördert Mitarbeiterbindung 8.1.5 Mitarbeiterbindung schafft Zufriedenheit 8.1.6 Aufwärtsentwicklung beschleunigen 8.2 Erfolg des Unternehmens steigern 8.2.1 Kostenersparnis durch höhere Mitarbeiterbindung 8.2.2 Mitarbeiterbindung und Performance 8.2.3 Leistungen und Erfolge 8.2.4 Erfolgskultur: Garant für Aufwärtsbewegung 8.2.5 Erfolgreiche Unternehmenskommunikation 8.2.6 Die Rolle der Vorgesetzten: Führungs-Kraft 8.2.7 HR als strategischer Business Partner 8.3 Attraktivität als Arbeitgeber schärfen 8.3.1 Aus den Anfangsfehlern lernen 8.3.2 Was? Die Alleinstellungsmerkmale 8.3.3 Wen? Die Zielgruppe 8.3.4 Wie? Die zentralen Botschaften 8.3.5 Wo? Das Einzugsgebiet 8.3.6 Von der Marke zur Attraktivität 8.3.7 Aufwärtsspirale stärken 8.4 Übergreifende Wirkungszusammenhänge 8.4.1 Futter für die Medien 8.4.2 Empfehlungsmarketing 8.4.3 Keine Performance ohne Potenzial 8.4.4 Keine Potenziale ohne Performance 9 Wirtschaftlicher Maßnahmeneinsatz mit der SELIMAB-Methode 9.1 Potenzial- und Performanceträger binden 9.1.1 Potenziale erheben 9.1.2 Performance messen 9.1.3 Daten analysieren 9.1.4 Ergebnisse visualisieren 9.1.5 Personalstrategisch entscheiden 9.1.6 LowPerformance verhindern 9.1.7 Erfolgs- und Leistungsanreize setzen 9.2 Strategische Relevanz und Verfügbarkeit der Kompetenzen 9.2.1 Strategische Relevanz bestimmen 9.2.2 Verfügbarkeit am Arbeitsmarkt ermitteln 9.2.3 Critical Skill Employees (CSE) 9.2.4 Selektiver Maßnahmeneinsatz 9.2.5 Individualisierte Mitarbeiterbindung 9.2.6 Differenzierende Führung als Dreh- und Angelpunkt 9.2.7 Fluktuation und Mitarbeiterbindung steuern 10 Offener Brief an die Unternehmensleitung Teil 2: Maßnahmen und Instrumente zur Stärkung der Mitarbeiterbindung 11 Mitarbeiterbindung: Maßnahmen, Ideen und Verbesserungspotenziale 11.1 Ideen und Ansatzpunkte auf Betriebsebene 11.2 Ideen und Ansatzpunkte im Bereich Unternehmensführung 11.3 Unternehmensspezifische Bewertung 12 Mitarbeiterbefragung 12.1 Mitarbeiterbindung messen 12.2 Maßnahmen generieren 12.3 Maßnahmen bewerten 12.4 Zusatznutzen erzielen 12.5 Regelmäßige Mitarbeiterbefragung 13 Wichtige Maßnahmen und Verbesserungspotenziale 13.1 Verbesserungspotenzial: Unternehmenskultur und -führung 13.1.1 Erfolg und Mitarbeiterbindung als Leitwerte 13.1.2 Bewertung der Maßnahmen im Bereich Unternehmenskultur und -führung 13.2 Verbesserungspotenzial: Vorgesetztenverhalten 13.2.1 Leadership statt Management 13.2.2 Bewertung der Maßnahmen im Bereich Führung 13.3 Maßnahmenpaket: Work Life Balance 13.3.1 Beruf und Privatleben vereinbaren 13.3.2 Bewertung der Work-Life-Balance-Maßnahmen 13.4 Maßnahmenpaket: Flexible Arbeitszeit 13.4.1 Individuelle Gestaltung der Arbeitszeit 13.4.2 Bewertung flexibler Arbeitszeitmodelle 13.5 Maßnahmenpaket: Gesundheitsförderung 13.5.1 Leistungsfähigkeit erhalten 13.5.2 Bewertung von Maßnahmen der Gesundheitsförderung 13.6 Maßnahmenpaket für ältere Mitarbeiter 13.6.1 Alternde Belegschaften 13.6.2 Bewertung der Maßnahmen für ältere Mitarbeiter 13.7 Maßnahmenpaket: Talentmanagement 13.7.1 Potenzialträger identifizieren, fördern und binden 13.7.2 Bewertung der Maßnahmen des Talentmanagements 13.8 Maßnahme: High Level Incentive 13.8.1 Das Feuer entzünden 13.8.2 Bewertung von High Level Incentives 14 „Fünf kleine Weisheiten" für Ihr Mitarbeiterbindungsprojekt 15 Fazit 16 Literaturverzeichnis Der Autor Inhaltsverzeichnis