Firmenkunden stellen an ihre Banken hohe Ansprüche. Darum muss gerade in Zeiten harten Wettbewerbs das Firmenkundengeschäft darauf ausgerichtet sein, die Kunden zu binden und optimal zu betreuen. Der Autor beschreibt, welches persönliche Profil der Firmenkundenberater benötigt, um seine Aufgabe zu erfüllen. Er stellt Konzepte vor, wie der Firmenkunde durch aktive Ansprache an "seine" Bank gebunden

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Produktinformationen

Technische Daten

Erscheinungsdatum

25.05.2012

Sprache

Deutsch

EAN

9783322870629

Herausgeber

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Sonderedition

Nein

Autor

Anton Schmoll

Seitenanzahl

325

Einbandart

Taschenbuch

Buch Untertitel

Konzepte — Checklisten — Tips

Autorenporträt

Dr. Anton Schmoll ist Vizedirektor und Prokurist der Ersten Östereichischen Sparkasse-Bank AG und Geschäftsführer des Kreditvereins Wien. Als Referent und Fachautor ist er bekannt.

Schlagwörter

Bilanz, Controlling, Erfolgsfaktor, Firmenkunden, Firmenkundenbetreuung, Jahresabschluss, Kundenbetreuung, Kundenbeziehung, Kundenbindung, Kundenzufriedenheit, Marketing, Unternehmer, Verkauf, Werbung, Wettbewerb

Thema-Inhalt

KJ - Betriebswirtschaft und Management

Höhe

244 mm

Breite

17 cm

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Anton Schmoll (Taschenbuch, Deutsch)

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