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Adaptive Conjoint-Analyse zur Erforschung von Preis- und Produktpräferenzen im Rahmen der Zielkostenrechnung - die Dienstleistung Skikurs als Beispiel
Thomas Hinterholzer (Broschiert, Deutsch)
★★★★★
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Optischer Zustand
Beschreibung
Jeder Laie weiß: Zum Skifahren braucht es vor allem Schnee. Doch damit allein kommen Wintersportgäste noch lange nicht zum Skikurs auf die Piste. Nur wenn Angebote deren Preis- und Produktwünsche erfüllen, werden sie buchen. Für Dienstleister ist es mithin ein entscheidender Wettbewerbsvorteil, nachfrageorientierte Preise und Produktpräferenzen zu kennen. Thomas Hinterholzer, Tourismusforscher an… der Fachhochschule Salzburg, zeigt anhand der Dienstleistung Skikurs, wie das geht. Die Kundenwünsche lassen sich zunächst mit der Verbundmessung (Conjoint-Analyse) bestimmen. Dabei werden – abgeleitet aus der Psychologie – Eigenschaften der angebotenen Leistung und deren verschiedene Ausprägungen mit Bedeutungswerten versehen. Ein differenziertes Gesamturteil ist die Folge. Eingespeist in das Kostenmanagement-Instrument der Zielkostenrechnung folgen aus diesen Ergebnissen Handlungsempfehlungen für eine – aus Konsumentensicht – optimale Preis- und Produktgestaltung sowie Desinvestitions-/ Investitionsempfehlungen für die Salzburger Skischulen. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
03.11.2008
Sprache
Deutsch
EAN
9783828897496
Herausgeber
Tectum Wissenschaftsverlag
Sonderedition
Nein
Autor
Thomas Hinterholzer
Seitenanzahl
275
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Schlagwörter
Quantitative Sozialforschung, Skifahren, Alpen, Zielkostenrechnung, Wintersport, Multivariate Analysemethode, Wintersporttourismus
Thema-Inhalt
KJ - Betriebswirtschaft und Management
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
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