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Dienstleistungsunternehmen, Wissensprodukte, Fraunhofer IAO, Qualitätsmanagement, Management, Intellectual Capital Management, Personalmanagement, Intangible assets, Führungskräfte, Professional Service Firms, Kennzahlensystem, Controlling, wissensintensive Dienstleistung, Wissensbewertung, Qualitätsmanagement, Wissensmanagement, Humankapital, ICM, Personalmanagement, wissensintensive Dienstleistung, Wissensmanagement, Dienstleistungsunternehmen, Wissensbasierte Unternehmen, Führungskraft, intellectual capital, Kennzahlensystem, Wissenscontrolling, Controlling, intellektuelles Kapital, Wirtschaftsprüfer