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Beschreibung
Die Spielregeln der Märkte und das Verbraucherverhalten befinden sich in einem abrupten und umwälzenden Wandel. Nur Unternehmen, denen es gelingt, ihre Mitarbeiter auf diese Veränderungen auszurichten, haben eine nachhaltige Zukunftsperspektive.
Derzeit haben jedoch in zahllosen Unternehmen rückwärts gerichtete Controller und bremsende Technokraten das Sagen. Die Folge: ideenlose Chefs, lähmende Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Details
Erscheinungsdatum
01.05.2004
Sprache
Deutsch
EAN
9783934424708
Herausgeber
BusinessVillage
Sonderedition
Nein
Autor
Anne M Schüller
Seitenanzahl
122
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Endlich erfolgreich durch loyale Mitarbeiter
Autorenporträt
Anne M. Schüller, Diplom-Betriebswirtin, gilt als führend Expertin für Loyalitätsmarketing. Sie hat den Begriff Total Loyalty Marketing geprägt. Sie ist Autorin zahlreicher Veröffentlichungen und zweier Management-Erfolgsbücher. Viele Jahre lang hatte sie Führungspositionen in Vertreib und Marketing verschiedener Dienstleistungsbranchen inne. Als Marketing-Direktorin der Accor Hotellerie Deutschland erhielt sie mehrere Auszeichnungen.
Heute ist Anne M. Schüller als Marketing Consultant zuständig. Ihre Schwerpunkte sind: Total Loyalty Marketing, marketingorientiertes Management-Coaching, Workshops und Seminare. Außerdem ist sie Dozentin an der Bayrischen Akademie für Werbung und Marketing und hat einen Lehrauftrag an der Fachhochschule Deggendorf im Fachbereich Unternehmensführung inne.
Schlagwörter
Mitarbeiterloyalität, Personalmanagement, Mitarbeitermotivation, Personalentwicklung
Höhe
297 mm
Breite
21 cm
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