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Technische Daten
Erscheinungsdatum
01.01.2014
Sprache
Deutsch
EAN
9783648049662
Herausgeber
Haufe-Lexware
Autor
Anja von Kanitz
Auflage
1
Einbandart
Unbekannter Einband
Inhaltsverzeichnis
Was ist Feedback und wozu ist es gut?
* Warum Feedback ganz natürlich ist * Feedback als Chance * Mehr als Lob und Kritik * Wie und warum es wirkt * Woran man gutes Feedback erkennt Feedback geben
* Feedback geben oder nicht? * Was will ich rüberbringen? * Sich auf das Gegenüber einstellen * Den passenden Rahmen finden * Feedback verständlich vermitteln * Die Wirkung von Körpersprache * Peinliche und tabuisierte Themen * Mit unterschiedlichen Reaktionen umgehen Feedback in der Praxis
* Das Mitarbeitergespräch * Vorgesetzten Feedback geben * Feedback auf kollegialer Ebene * Feedback im Team * 360°-Feedback * Einsatz professioneller Hilfe Feedback empfangen
* Souveräner Umgang mit Feedback * Unangemessenes Feedback - was tun? * Sich gezielt Feedback geben lassen Checkliste Feedbackgespräche
Ermutigung
Stichwortverzeichnis
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