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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Sprache
Deutsch
EAN
9783648052310
Herausgeber
Haufe-Lexware
Autor
Tiziana Bruno, Gregor Adamczyk, Wolfgang Bilinski
Auflage
2
Einbandart
Unbekannter Einband
Inhaltsverzeichnis
Inhalt - Teil 1
Vorwort
Was ist Körpersprache?
* Die unverfälschte Sprache * Was heißt, Körpersprache verstehen? * Die häufigsten Fragen zur Körpersprache Körpersprachliche Signale verstehen
* Körperhaltung und Gangarten * Mimik * Gestik * Stimme und Tonfall * Status * Territorien * Körpertypen Ihr authentischer Auftritt - von erfolgreichen Schauspielern lernen
* Raum einnehmen und präsent sein * Die Rollen wechseln * Motiv und innere Haltung klären * Keine Angst vor Emotionen Wie Sie Körpersprache gezielt einsetzen
* Im Vorstellungsgespräch * Zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern * Unter Kollegen * Bei Besprechungen * Wenn Sie präsentieren * Beim Verkaufen und Verhandeln Übungen
Stichwortverzeichnis
Inhalt - Teil 2
Vorwort
Besser reden - aber wie?
Wichtige Redeanlässe
Basislektion: Vorbereitung und Einstieg
Bereiten Sie sich optimal vor
* Schlechte Vorbereitung führt zu schlechter Durchführung * Informieren Sie sich über Zuhörer und Rahmenbedingungen * Hinterlassen Sie einen positiven Eindruck * Wie Sie auf Zuhörer wirken Was Sie mit dem Redebeitrag erreichen wollen
* Redeziele Redeplanung: Überlegen Sie zuerst den Schluss
* Konzeption der Rede * Der Schluss * Der Hauptteil * Rhetorische Stilelemente * Der Einstieg * Der erste Eindruck * Varianten für den Redebeginn Baupläne für Reden
* Inhalte in eine Feinstruktur bringen * Checkliste Konzeption: von der Idee zum Vortrag Sich selbst vorbereiten
* Natürliche Autorität aufbauen * Üben, üben, üben * Mentale Einstimmung für den Redner * Mentale Checkliste Trainingslektionen
Training 1: Redestart - So beginnen Sie schon wirkungsvoll
Abholen - Führen
* In der Welt der Zuhörer * Sprachliche Leadership * Manipulation Training 2: Vortrag eines Reiseleiters: So stellen Sie Besuchern Ihre Heimat vor
Klar und verständlich sprechen
* Kurze Sätze * Zeitwörter * Einfachheit und Klarheit * Gliederung, Ordnung * Kürze, Prägnanz, KISS * Anregende Zusätze Training 3: Eröffnungsrede: So eröffnen Sie den Cocktailempfang Ihres Kleinbetriebs
Die Anrede
* Begrüßung von Persönlichkeiten Training 4: Lobrede (mit Tonaufzeichnung): So ehren Sie einen Mitarbeiter
Ihre Stimme steuert die Stimmung
* Faktoren der Betonung * Im Dialekt reden? * Sprechtempo und Pausen Training 5: Rede zur Eröffnung einer Konferenz: So wecken Sie Interesse
Die richtige Wortwahl
* Reizphrasen und „Magic Words" * Sprachgefühl entwickeln Mehr Möglichkeiten durch sprachliche Vielfalt
* Erweitern Sie Ihren Wortschatz Training 6: Willkommensrede: So holen Sie Newcomer ins Boot
Beispiele einsetzen
* Beispiele zur Auflockerung und Inhaltsvermittlung * Beispiele zur Beweisführung Training 7: Hochzeitsansprache: So meistern Sie die Situation als Brautvater
Bildhafte Sprache
Metaphern und Analogien
* Flache Metaphern * Tiefe Metaphern Training 8: Weihnachtsrede (mit Videounterstützung): So stimmen Sie Ihren Verein festlich ein Videofeedback
Lebendige Körpersprache
Was den Zuhörern auffällt
* Augenkontakt * Wohin mit den Händen? * Innere und äußere Haltung * Der Körper lügt nicht Training 9: Geburtstagsrede: So überzeugen Sie mit Spontaneität im Kollegenkreis
Argumentatives Sprechdenken
* Stegreifreden mit System Storytelling und Anekdoten
* Die Power von Storys * Geschichten als Gedankentransporter Training 10: Rede als Statusbericht: So informieren Sie alle Beteiligten über den Baufortschritt eines Gebäudes
Den roten Faden erkennen lassen
* Den Hunger nach Struktur stillen Symbole und Skizzen
* Jeder kann skizzieren Training 11: Abschiedsrede: So gelingt Ihnen die angemessene Verabschiedung eines Geschäftsführers
Die Geheimwaffe jedes Redners: Die Frage
* Die rhetorische Frage * Multiple-Choice-Fragen * Die Gegenfrage * Die Ricochet-Frage * Die direkte Frage an die Zuhörer Training 12: Produktpräsentation: So überzeugen Sie Kunden
* Umgang mit Fragen * Die gefährlichsten Antwortfehler Was die Körpersprache der Zuhörer bedeutet
* Kann man erkennen, was im anderen vorgeht? * Mannigfaltige Interpretation Training 13: Fachvortrag mit Beamer-Unterstützung: So gestalten Sie eine kurzweilige Informationsrede
Audiovisuelle Unterstützung
* High Tech oder Low Tech * Folien und Handouts * Wahrnehmungsregeln für die Gestaltung visueller Hilfen Training 14: Motivationsrede: So reißen Sie Außendienstmitarbeiter mit
Überzeugen statt überreden
* Sachliche Argumente * Enthusiasmus des Redners * Motivation der Zuhörer Training 15: Überzeugungsrede: So bereiten Sie die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems vor
Wie Sie positiv mit Zwischenrufern und Störungen umgehen
* Schlagfertig kontern * Umgang mit fairen Gegnern * Umgang mit unfairen Gegnern Beugen Sie Störungen vor
Training 16: Motivationsrede: So appellieren Sie kritisch an den Teamgeist
Nutzen für Zuhörer
* Geld und Zeit * Gesundheit oder Bequemlichkeit * Soziale Bedürfnisse * Spaß, Lust, Freude * Sicherheit, Angstfreiheit Training 17: Festansprache als Zweitredner: So leiten Sie als Arbeitnehmervertreter das Firmenjubiläum ein
Umgang mit Lampenfieber
* Wie entsteht Lampenfieber? * Überwindung von Lampenfieber * Flow - das Gegenteil von Verkrampftsein Sprechen vor Mikrofon und Kamera
* Sprechtechnik für Mikrofon * Keine Angst vor der Kamera Training 18: Trauerrede für einen Mitarbeiter: So gehen Sie angemessen mit starken Gefühlen um
Umgang mit starken Gefühlen
* Trauer - Herausforderung für jeden Redner Transferlektion: Weiterhin besser werden
Durch Rückmeldung besser werden
* Stärken ausbauen und aus Fehlern lernen * Rhetorik-Feedback Literatur
Stichwortverzeichnis
Die Autoren
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