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Der Umwelt zuliebe

Grundlagen der Hotellerie und des Hotelmanagements

Marco A. Gardini (Taschenbuch, Deutsch)

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Beschreibung
Marketing als Stimme des Kunden im Unternehmen stellt den Kunden in den Mittelpunkt aller Unternehmensaktivitäten. Der unverzichtbare Leitfaden für ein erfolgreiches Marketing-Management in der Hotellerie greift diese Philosophie bereits in 3. Auflage auf. Das überarbeitete und aktualisierte Standardwerk umfasst neben den neuesten Entwicklungen aus Marketingwissenschaft und Hotelpraxis auch zahlreiche Praxisbeiträge und Marketing-Highlights aus der nationalen und internationalen Hotellerie. •Marketing als Leitkonzept der Unternehmensführung•Verhaltenswissenschaftliche Grundlagen des Marketing-Management•Strategische und operative Gestaltungskomplexe des Marketing-Management•Spezialthemen des Marketing-Management: Innovation, Branding, TQM, CRM, Internationales Marketing
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
13.12.2013
Sprache
Deutsch
EAN
9783486725070
Herausgeber
De Gruyter Oldenbourg
Sonderedition
Nein
Autor
Marco A. Gardini
Seitenanzahl
151
Auflage
2
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Hotelbranche - Hotelbetrieb - Hotelimmobilie
Schlagwörter
Betriebswirtschaftslehre des Hotels, Hospitality, Hospitality Management, Hospitality Marketing, Hotel, Hotelbetreiber, Hotelleistungen, Hotelmanagement, Hotelmarketing, Hotelorganisation, Hotelvertrag, Tourismusmanagement
Thema-Inhalt
KC - Wirtschaftswissenschaft KNS - Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe
Höhe
240 mm
Breite
17 cm

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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