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Sichtbare Gebrauchsspuren auf einzelnen Seiten z. B. umfangreiche Markierungen/Notizen, ausgefranste Kanten des Buchumschlags, Wasserschäden, deutliche Verformung des gesamten Buches sowie größere Verschmutzungen durch mehrmaligem Gebrauch Könnte ein Mängelexemplar sein oder ein abweichendes Cover haben (z. B. Clubausgaben) Gut für den Eigenbedarf geeignet
Beschreibung
Mit der kurzen und knappen Buchbeschreibung auf dem Buchrücken „Wenn Sie dieses Buch gelesen haben, wissen Sie wie Service funktioniert!“ verspricht das Buch eine Anleitung zum Einführen und Umsetzen von Service-Standards. Anhand einer kurzweilig erzählten Geschichte mit dem Autor als Ich-Erzähler schildert Erfolgscoach Andreas Nemeth einen Besuch in einem Unternehmen in Deutschland. Auf seiner neu 19,80 € -49 %*
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
01.07.2011
Sprache
Deutsch
EAN
9783981208429
Herausgeber
N-E-W Verlag
Sonderedition
Nein
Autor
Andreas Nemeth
Seitenanzahl
76
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Traum oder Wirklichkeit?
Lesealter
15-100
Autorenporträt
Andreas Nemeth – der Potenzialentwickler – Erfolgscoach, Keynote-Speaker und Buchautor, zählt seit über 20 Jahren zu den erfolgreichen und meist gebuchten Kommunikationstrainern und Motivations-Speakern im deutschsprachigen Raum. Er veröffentlichte zahlreiche Bestseller zu den Themen Verkauf, Service, Führung, Eigenmotivation und Persönlichkeitsentwicklung. Als Potenzialentwickler ist es für ihn eine Berufung, erfolgreichen Unternehmen und Persönlichkeiten zu zeigen, wie sie ihre Leistungspotenziale entdecken und vor allem nutzen können. Auf Symposien und Tagungen begeistert Andreas Nemeth sein Publikum mit Vorträgen über leistungssteigernde Motivations- und Kommunikationsstrategien.
Schlagwörter
Servicephilosophie, Servicequalität, Kundenbindung, Verkaufsförderung, Fachhandel, Motivation, Handel, Vertriebsunterstützung, Umsatzsteigerung
Höhe
215 mm
Breite
21.5 cm
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