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Toolbook Krankenhausmarketing

Christian Stoffers (Broschiert, Deutsch)

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Beschreibung
Die Marktstellung eines Krankenhauses wird maßgeblich über Image- und Markenmanagement beeinflusst. Längst ist die Marke zu einem wesentlichen, allerdings noch oft unterschätzten Wettbewerbsfaktor geworden. Marketing als Geisteshaltung, Führungsfunktion und Aktivität betrifft alle Menschen, Prozesse, Abteilungen und Bereiche – ist also (bewusst oder unbewusst) implizite Aufgabe von allen Mitarbeitern in einem Krankenhaus. Das „Toolbook Krankenhausmarketing“ vermittelt streng umsetzungsorientiert, wie das Potenzial spezialisierter Leistungen eines Klinikums mit der Implementierung von Marketing (als Haltung wie auch als Aufgabe) noch besser genutzt werden kann. Das Buch beleuchtet dabei insbesondere die Bereiche und Aufgaben derjenigen Mitarbeiter, die primär in unmittelbarem Kontakt zu den Patienten und ihren Kollegen aus dem niedergelassenen Bereich stehen. Das „Toolbook Krankenhausmarketing“ führt seine Leser direkt zu zentralen Erkenntnissen und Fähigkeiten. Es ist führungs- und anwendungsorientiert und bereitet den Weg zur Implementierung von Marketing in Kliniken. Mithilfe von anschaulichen Fallbeispielen aus führenden Marken-Kliniken sowie Checklisten und Abbildungen zur Prozessplanung kann der Leser gleich loslegen.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
05.05.2014
Sprache
Deutsch
EAN
9783954661114
Herausgeber
MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft
Sonderedition
Nein
Autor
Christian Stoffers
Seitenanzahl
178
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Autorenporträt
unter Mitarbeit von M. Brandstädter, F. Claus, S. Grootz, V. Hippler, B. Kasper, T. Meixner, D. Resing, T.Ullrich
Schlagwörter
Marketing, Kommunikation, Marke, Markenmanagement, Imagemanagement, Markenführung, Werbung
Thema-Inhalt
MBPM - Medizinverwaltung und -management KCVJ - Gesundheitsökonomie KJS - Marketing und Vertrieb MBN - Public Health und Präventivmedizin KJMV7 - Management: Marketing und Vertrieb
Höhe
190 mm
Breite
16.5 cm

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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