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Beschreibung
Wirksame Mitarbeitergespräche statt Pflichttermine Ob Einstellung, Leistungsbeurteilung, Konflikt oder Trennung: Personalverantwortliche und Führungskräfte erreichen ihre Ziele besser, wenn sie Mitarbeitergespräche professionell vorbereiten und durchführen. Dabei unterstützt Sie dieses Handbuch mit fundiertem Praxiswissen. Zu 42 Arten von Mitarbeitergesprächen im Tagesgeschäft und im Personallebenszyklus erhalten Sie einen Leitfaden mit den wichtigsten Hintergrundinformationen, Gesprächsbausteinen und Beispielformulierungen. Darin erfahren Sie alles über: Anlass und Ziele des Mitarbeitergesprächs Zeitpunkt, Frequenz und Dauer Fragen zur Vorbereitung Gesprächsverlauf und Gesprächsphasen Fragen und Kernaussagen zur Gesprächssteuerung Kommunikationsklippen und Einwandbehandlung Gesprächsergebnisse und nächste Schritte. Darüber hinaus bietet das Buch Expertentipps zur Gesprächstechnik sowie eine Übersicht über Kernkompetenzen, Persönlichkeitsmerkmale und Motivatoren Ihrer Mitarbeiter.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
01.01.2013
Sprache
Deutsch
EAN
9783472085706
Herausgeber
Hermann Luchterhand Verlag
Sonderedition
Nein
Autor
Jochen Gabrisch
Seitenanzahl
248
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Leitfaden für erfolgreiche Mitarbeitergespräche
Schlagwörter
Personalmanagement

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