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Schaden- und Leistungsmanagement - Kranken- und Unfallversicherungen
Jörg ter Schmitten, Frank Kalenborn (Broschiert, Deutsch)
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Beschreibung
Das Buch "Schaden- und Leistungsmanagement - Kranken- und Unfallversicherungen" behandelt die Themen eines Wahlbausteins der Fortbildung zum Fachwirt / zur Fachwirtin für Versicherungen und Finanzen im Bereich "Betriebliche Kernprozesse". Es baut auf dem Band "Kranken- und Unfallversicherungen" aus dem Bereich "Produktmanagement" auf.
Im Handlungsbereich "Schaden- und Leistungsmanagement" soll… die Fähigkeit nachgewiesen werden, komplexe Schaden- und Leistungsfälle dem Grunde und dem Umfang nach prüfen und die Regulierung oder die Ablehnung vornehmen zu können. Dabei sollen rechtliche Vorschriften angewendet, betriebliche Abläufe berücksichtigt und die Interessen von Kunden und Versicherern abgewogen werden.
Diese Fähigkeiten für die Sparten Kranken- und Unfallversicherungen werden dem Leser in vier Stufen vermittelt:
1. Komplexe Schaden- und Leistungsfälle bearbeiten (unter Berücksichtigung von Regressmöglichkeiten sowie Mit- und Rückversicherung)
2. Geschäftsprozesse im Schaden- und Leistungsmanagement auch unter Berücksichtigung von Assistance-Leistungen gestalten
3. Controllingmaßnahmen im Schaden- und Leistungsbereich durchführen
4. Empfehlungen zur Schadenverhütung und Schadenminderung entwickeln
Das Werk ist als Lehrbuch für die Fachwirt-Fortbildung konzipiert, eignet sich aber darüber hinaus auch als Nachschlagewerk für Mitarbeiter von Versicherungsunternehmen, Agenturen und Maklern, die sich in die Materie des Schaden- und Leistungsmanagements im Bereich Kranken- und Unfallversicherungen einarbeiten wollen. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
05.11.2013
Sprache
Deutsch
EAN
9783899527421
Herausgeber
Verlag Versicherungswirtschaft
Serien- oder Bandtitel
Fachwirt-Literatur
Sonderedition
Nein
Autor
Jörg ter Schmitten, Frank Kalenborn
Seitenanzahl
268
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Hersteller: Verlag Versicherungswirtschaft GmbH & Co. KG, Leopoldstraße 37, Karlsruhe, Deutschland, 76133, info@vvw.de
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