Praxishandbuch Personalcontrolling - inkl. Arbeitshilfen online. Kennzahlen - Daten - Reportings

01.01.2014

Deutsch

9783648048764

Haufe-Lexware

Guido Lisges, Fred Schübbe

4

Taschenbuch

Einleitung Ihr Nutzen: Planen - Entscheiden - Umsetzen AZ Rad: Mit dieser Firma durch das Buch und in die Praxis Einführung: Das Aufgabengebiet des Personalcontrollings Teil 1: Die Basics Begründung: Warum Personalcontrolling so wichtig ist Wozu eigentlich Personalcontrolling? Lohnt sich für Sie ein Personalcontrolling? Voraussetzungen für ein Personalcontrolling: Menschen, Daten, Systeme Die Kunden des Personalcontrollings Grundlage: Daten erheben So ist es: Mitarbeiterdaten So soll es sein: Organisationsdaten Der Plan-Ist-Vergleich Weitere Quellen, die Sie nutzen können Regelkreis der Datenqualität Entscheidung: Welche Software nutzen? Auswertungen nur aus dem Abrechnungsprogramm? Lohnt sich die Entwicklung eines eigenen Programms? Vorhandenes nutzen: Die Office-Programme Wie kommen die Daten in das System? Excel - Verwendung im Personalcontrolling AZ Rad: Der Wunsch nach einem Alleskönner Ein Blick in die Praxis vieler Unternehmen Mit Excel strukturiert arbeiten Planungsszenarien mit Excel erstellen Fazit: Excel mit Augenmaß einsetzen Klärung: Das Ziel ist empfängerorientiertes Reporting Auftragsannahme: Beratung und Zielfindung Produktion: technische Umsetzung Auslieferung: Bereitstellung und Interpretation der Ergebnisse Teil 2: Die wichtigsten Aufgaben des Personalcontrollings Task 1: Die Mitarbeiterzahl richtig ermitteln AZ Rad: Die Geschäftsführung bekommt einen Personalbericht Auswertungen aus dem Personaldatenbestand Interpretation der ausgewerteten Daten Positive Rückmeldung durch die Unternehmensleitung Task 2: Reporting etablieren AZ Rad: Informationsbedarf in jeder Abteilung Auswertungen aus dem Personaldatenbestand Interpretation der ausgewerteten Daten Task 3: Meldepflicht gegenüber Ämtern rationell erfüllen AZ Rad: Von den Ämtern zur Auskunft verpflichtet Auswertungen aus dem Personaldatenbestand Exkurs: So nutzen Sie externe Quellen für Ihr Personalcontrolling Task 4: Welche Kennzahlen benötigen Sie für Ihr Unternehmen? AZ Rad: Die «Piloten» wollen ein Management-Cockpit Die richtige Kennzahl Auswertungen aus dem Personaldatenbestand Interpretation der ausgewerteten Daten Task 5: Personalbedarf planen 1 - Expansion vorbereiten und begleiten AZ Rad: Ein Großauftrag trifft ein Der Personalplanungsprozess Die Bedeutung der Personalplanung für die Personalabteilung Personalplanung in der Umsetzung Task 6: Personalbedarf planen 2 - Krisenmanagement erfolgreich umsetzen AZ Rad: Die Absatzkrise zwingt zum Handeln Erfolgreiches Krisenmanagement Unterstützung durch das Personalcontrolling Die Lösungsstrategie der AZ Rad Task 7: Fehlzeiten - Ursachen erkennen und Lösungen entwickeln AZ Rad: Montags stehen die Bänder still Was sind Fehlzeiten? Auswertungen aus dem Personaldatenbestand Interpretation der ausgewerteten Daten Lösungsansätze zur Senkung der Fehlzeiten Task 8: Personalkosten analysieren und gestalten AZ Rad: Ständig steigen die Kosten - aber warum? Auswertungen aus dem Personaldatenbestand Interpretation der ausgewerteten Daten Möglichkeiten der Kostengestaltung Die Aufgabe der Personalkostenplanung Task 9: Personalrisiken erkennen und minimieren AZ Rad: Gibt es ein Nachfolgeproblem? Der Risikokreislauf Die sechs Personalrisiken Auswertungen aus dem Personaldatenbestand Interpretation der ausgewerteten Daten Task 10: Demografie - Informationen für die zukunftsorientierte Personalstrategie AZ Rad: In die Jahre gekommen Demografische Entwicklung hat viele Gesichter Das Personalcontrolling liefert die entscheidenden Hinweise Mit gezielten Maßnahmen dem demografischen Wandel begegnen Task 11: Mitarbeiterbindung - Wie gut geht es den Mitarbeitern? AZ Rad: Stimmungsschwankungen in der Belegschaft Die neun Phasen der Mitarbeiterbefragung Zugang zu qualitativen Daten durch Befragungen Task 12: Qualifikationen: Was können die Mitarbeiter - und was noch nicht? AZ Rad: Mitarbeiter für das neue Werk in Frankreich Qualifikationsdaten: mehr als nur Sprachkenntnisse Erhebung und Auswertung von Qualifikationsdaten Die Verwendung von Qualifikationsdaten Teil 3:Erfolge darstellen und sichern «Controllen» Sie sich selbst: Wie gut ist die Personalarbeit? AZ Rad: Das Management fordert schlanke Prozesse Phasen des Optimierungsprozesses Systemunterstützung in der Personalarbeit Reorganisation der Personalarbeit Positive Konsequenzen der Prozessoptimierung Erfolgscontrolling im Recruiting AZ Rad: Mitarbeiter gewinnen und halten Employment Cycle Erfolg des Employer Branding Erfolg der Personalbeschaffung Organisation des Recruiting-Controllings Fazit: Keine Wunder erwarten Sicherung: Die rechtlichen Grundlagen Welche Datenschutzbestimmungen müssen Sie beachten? Mit dem Betriebsrat konstruktiv verhandeln Betriebsvereinbarung Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) Noch Fragen? Abbildungsverzeichnis Stichwortverzeichnis